Просування бізнесу в Инстаграме залежить від поточних тенденцій в рекламних кампаніях, алгоритмів і способів піару. Також впливає тематика сторінки та час розміщення публікацій.
Створення бізнесу в Инстаграме
Власник приватного бізнесу може використовувати два способи, як працювати з продає сторінкою: створити особистий профіль або скористатися бізнес-можливостями Инстаграма. У першому випадку деякі функції і способи просування будуть недоступні. Але особиста сторінка менш модерируема, тобто адміністрація рідше звертає увагу на ціни в описах та опубліковані матеріали.
Бізнес-аккаунт відкриває можливості грамотного просування: налаштування таргету, офіційна реклама, пошукова видача і відповідна категорія. Для сторінок магазинів доступна функція: «шопінг-теги», де можна вказати ціну і короткий опис товару.
Який бізнес можна створювати в Инстаграме, враховуючи політику користування:
- інтернет-магазини. Популярний варіант бізнесу для соціальної мережі;
- послуги. Експерти і фахівці, які просувають свої послуги через Instagram;
- рекламні публікації. Створення ефективної рекламної майданчики для піару інших сторінок;
- продаж фотографій і обробка. Також вважається популярним способом заробітку і бізнесу: продаж прессетов і фото для стоків;
- консультант з маркетингу. Просування чужих акаунтів.
Від обраного напрямку, власник сторінки підбирає результативні способи піару сторінки. Для кожного окремого варіанту потрібно підібрати цільову аудиторію і підготувати контент-план.
Потрібен бізнес профіль для продажу
Розкрутити бізнес в Инстаграме можна і без установки додаткових параметрів. Наприклад, «бізнес-профіль» не завжди володіє доступом до «шопінг-тегам» і посилання на каталоги Stories.
Перш ніж просуватися, сторінка повинна відповідати критеріям: мінімум 10.000 передплатників, змінена геолокація або підтверджений статус.
Як просувати товар без бізнес-послуг:
- використовувати опис, як інформацію для клієнтів. Наприклад, вказати характеристики товару або ціну;
- ставиш хештеги і геотеги. Функції спрямовані на роботу з аудиторією і створення реклами по конкретним країнам, містам;
- залишати коментарі та лайки на сторінках зі схожою тематикою;
- робота з аудиторією і Stories. Історії переглядають частіше, тому розміщення чергової публікації у тимчасові публікації – обов’язково.
Якщо власник сторінки дотримується вимоги і правила соціальної мережі, йому вдасться уникнути блокування. Сторінки інтернет-магазинів нерідко приватні або особисті. Отримати додаткову інформацію по конкретній товарній картці, покупець зможе Директе.
Рекламні кампанії і способи просування
Використовуючи налаштування бізнес-профілів, власнику сторінки запропоновані офіційні рекламні кампанії.
В їхній список входять:
- розміщення реклами в Стрічці. Користувачі побачать її за рахунок налаштованого таргету;
- кнопки з діями Stories. Спеціальні «свайпи», які перенаправляють покупця в каталог або вибраний профіль;
- робота з брендованим контентом. Позначки брендів на публікаціях;
- просування через блогерів.
В останньому випадку, прорекламувати товар можуть і з особистої сторінки. Але відстежити охоплення покупців, підписки і відписки буде неможливо. У бізнес-аккаунта і профілю «Автора» є переваги перед приватними сторінками – докладна статистика. Те ж стосується і рекламних кампаній, які можна створити з приватного або особистого профілю.
Налагодження реклами в Инстаграме можлива як через Ads Manager, так і з допомогою функцій Instagram. Перший спосіб володіє тонким налаштуванням по цільовій аудиторії, підбором рекламної площадки і вибором бюджету. Користувач може зупинити рекламний показ, якщо недостатньо коштів або при оформленні були допущені помилки.
Як продавати товари в Инстаграме
Продавати товари в соціальній мережі можна двома способами: вказавши цінник самостійно або використовуючи шопінг-теги. Останні вимагають або верифікації, або певної геолокації. Так, багато інтернет-магазини з СНД не можуть підключити функцію і зв’язати сторінку з каталогів товарів.
Як продавати без тегів:
- Створити рекламний пост в Инстаграме – у розділі «Опис» вказати ціну.
- Додати посилання і номери, щоб спілкуватися з клієнтами.
- Відповідати Директ регулярно, вказуючи повний опис по картці.
Половина інтернет-магазинів воліють не вказувати вартість, а відповідати в особисті повідомлення.
У такого підходу є переваги і недоліки:
- невдоволення з боку клієнтів. Не кожен хоче засмічувати листування спілкуванням з інтернет-магазинами;
- незручність. Щоб відповідати на кожну заявку окремо, потрібно брати в штат менеджера або адміністратора;
- у потенційного покупця може бути закритий Директ налаштуваннями приватності.
З переваг:
- можливість детальніше розповісти про товар і запропонувати інший варіант;
- оформлення покупки відбувається в цьому ж чаті;
- прямий діалог з покупцем, збір інформації для бази даних;
- конкурентна перевага перед іншими інтернет-магазинами;
- за рахунок великої кількості коментарів запис може вийти в ТОП.
Просування бізнесу в Инстаграме вимагає індивідуального підходу до кожної тематики і пропонованих послуг. Визначити яка промоакція буде ефективніше, можливо тільки через досвід і практику. Тобто, оформляти рекламу і дивитися на результат, використовуючи «Статистику».