Функція історій (оповідань) з’явилася не так давно, але вже завоювала велику популярність. Тому ситуація, коли несподівано зникли історії в Инстаграмме, буде дуже неприємною для всіх шанувальників інструменту. Розглянемо основні причини і як з цим боротися.
Чому зникли історії в Инстаграмме?
- Застаріла версія.
Якщо ви є одним з перших користувачів майданчики або встановили клієнт до 2016 року, то, можливо, стався збій в оновленнях. Зайдіть на Google Play, якщо у вас Андроїд, або на appStore, якщо iPhone, і скачайте нову версію. На момент написання цієї статті останнє оновлення вийшло 5 лютого 2018 року і встановлюється версія 31.0.0.10.94. В ній розповіді працюють. - Низька якість зв’язку.
Якщо пропали сторіс в Instagram, перевірте коннект. Можливо, ви знаходитесь поза зоною покриття оператора або wi-fi мережі. Шукайте місце, де Інтернет буде працювати стійко, або підключення до іншого провайдера. Для бездротових мереж перевірте ключ. В домашніх умовах перезавантажте роутер. - Старе пристрій.
На старі смартфони і планшети нова версія Instagram не встановлюється. Отже, і функції оповідань немає, так як вам доступний лише старий реліз. На iOS цей інструмент з’являється, починаючи з версії 7. Для Андроїда дивіться на модель телефону. Багато дешеві пристрої не дозволять скористатися новим інструментом.
- Проблеми з датою.
Якщо на смартфоні або планшеті дата не збігається з налаштуваннями соціальної мережі, то ви виявите, що історія в Инстаграме пропала. У такому разі виставте нове значення з відставанням на два дні. Якщо не допомогло – експериментуйте. І оновіть додаток. - Розповідь приховано від користувача.
Якщо ви точно знаєте, що людина, на яку ви підписані, виклав розповідь, але ви не бачите у себе над стрічкою його аватара, ймовірно, доступ закритий автором. Це зробити не складно, але ви не дізнаєтеся про заборону на перегляд. Спробуйте створити свою розповідь. Якщо функція доступна, то, швидше за все від вас приховали останній розповідь.
Змінити ситуацію ви не в силах. Слідкуйте за своїми коментарями і постами, щоб ненароком не ображати передплатників. Тоді ви не будете задаватися питанням, куди зникли історії в Instagram.
Іноді допомогти вирішити проблему допомагає перезавантаження пристрою. Якщо стався системний збій, додатки почнуть працювати некоректно.
