Зразок ведення бізнес-аккаунта в Instagram — 12storeez — інтернет-магазин жіночого одягу, який ілюструє грамотну маркетингову стратегію.
Як виглядає акаунт 12 storeez
Над стрічкою закріплено опис і посилання на онлайн-магазин. Кілька історій розбиті за тематиками. Наприклад, аксесуари, розпродажі, вечірні наряди. Всі пости присвячені одязі.
Так як кількість передплатників більш ніж 270 тисяч, авторам в Instagram доступні посилання в історіях. Тому практично з кожного оповідання можна перейти у відповідний розділ каталогу.
Під історіями закріплені посилання на дзвінок, електронну адресу та мапу, на якій можна подивитися розташування магазину. Всі дії виконуються в пару кліків, що дуже зручно.
Чому 12 сториз так популярний в Instagram
Основою маркетингової кампанії 12 storeez в Instagram є ідея 12 колекцій. Кожен місяць користувачі отримують можливість поповнити свій гардероб модними речами.
Крім продуманого інтерфейсу, профіль бренду має якісний контент. Фото і відео привабливі, моделі схожі на звичайних дівчат, а не на штучних ляльок.
Кожне фото або ролик супроводжуються докладним описом товару і ціною. В коментарях менеджер відповідає на кожне питання або зауваження.
Велике число акцій і своєчасна інформація про знижки привертають велику кількість покупців. Дівчатам зручно отримувати дані про знижки та новинки безпосередньо на телефон. Це дозволяє магазину брати участь у повсякденному житті своїх покупців, стаючи її частиною.
Особливо приваблює те, що частина контенту присвячена не продажу, а побутових дрібниць, які роблять бренд ще ближче. Ви можете побачити відео про фабриці в Мілані, де шиються речі. Або що стало з реквізитом після зйомок. Багатьом цікаво подивитися на процес «зі сторони» — це популярне не тільки в Instagram: 12 storeez дають таку можливість. Відкриваючи завісу над зворотною стороною модного бізнесу, вони привертають до себе увагу.
Можна сказати, що головний секрет успіху бренду полягає в людяності: це не безлика реклама з порожніми гаслами. Заходячи на їх сторінку, ви почуваєте себе затишно, немов у шоу-румі в подружки, з якою можна просто поговорити про новинки, підбираючи собі обновки.