Зробити опитування в Instagram нескладно: оновити додаток і знайти в списку стікерів. З їх допомогою проводиться анкетування для зворотного зв’язку фоловерів автора облікового запису. Такі заходи дозволяють підвищувати впізнаваність брендів, отримувати статистику, ефективно виявляти залучення аудиторії і її настрій.
Функції анкетування в Instagram
Для чого потрібні опитування у соціальній мережі:
- виявити потреби і настрій передплатників;
- поліпшити взаємозв’язок між аудиторією та автором;
- отримати цінну інформацію про вміст або продукті;
- автор показує себе живою людиною зі своїми достоїнствами і недоліками;
- залучити нових передплатників;
- збільшити прибуток.
За допомогою анкетування автор зможе зрозуміти думку передплатників про себе, бренд, товар, послуги. Додатково, стікер «Вікторина» підійде для створення конкурсів: відповіді автоматично показуються учасникам після вибору варіанту.
Якщо учасник відповів неправильно – на сторінці з’явиться червоний значок, поруч з обраним відповіддю з’явиться хрестик. Правильно – анімація з хлопавками і феєрверками.
Як створити опитування через сторіс в Инстаграме
Для запуску анкетування необхідно дотримуватися наступного алгоритму:
- Відкрити Instagram – авторизуватись.
- Натиснути: «Stories» – зробити знімок або завантажити з Галереї.
- Вибрати значок: «Стікери» – Вікторина.
- У рядку «Задати питання…» вказати інформацію.
- Написати варіанти відповідей – вибрати той, який буде правильним.
- Поділитися – Моя Історія.
В старих версіях програми може не виявитися стікера «Опитування». Тоді Instagram слід оновити. Додати стікер можна, як на вже готове зображення на Фотоплівці, так і використовувати функції камери.
Автору доступний вибір лише однієї правильної відповіді. Щоб виділити, потрібно затримати палець на обраному варіанті і почекати, коли він загориться зеленим кольором.
Перегляд результатів голосування
Повністю і детально відповіді може переглянути лише автор сторінки, створює сторіс. Інші користувачі не можуть бачити інформацію так докладно.
Як подивитися, хто проголосував в опитуванні в Instagram:
- Натиснути на створену Історію з питанням.
- Вибрати кнопку: «Глядачі» або «Статистика».
- З’явиться інформація з відсотками на кожну відповідь.
- Натиснувши на будь-який з варіантів – з’являться сторінки користувачів, які відповіли.
Багато глядачі можуть не відповісти на «Вікторину». Вони будуть відзначені в списку «Подивилися». Відомості про відповіді і результати вікторини доступні 24 години (як стандартна Stories), після – відповісти або подивитися звіт неможливо.
Як змінити свій відповідь в голосуванні через Сторіс в Инстаграме
Змінити свій голос або думка сторонній людині, приймав участь в опитуванні на чужій сторінці, не вдасться. Ця функція доступна лише адміністратору або автору, що створює пост. З цієї причини слід уважно читати питання і варіанти відповідей. Змінити надіслані дані або скасувати їх не вийде.
Відправляючи відповідь, може статися помилка – варіант не зафіксується або з’явиться можливість переответить. Але це тимчасова проблема: у автора буде відзначено початковий відповідь.
Чому не всіх видно, хто голосував у Инстаграме
За допомогою кнопки: «Статистика», власник облікового запису зможе подивитися хто відповів на опитування. Тут автор побачить, скільки було переглядів, зможе подивитися проголосували користувачів, їх кількість, скільки голосів віддавалася за кожен запропонований варіант.
Іноді користувачі скаржаться, що не видно хто як проголосував в Instagram. Чому це відбувається:
- закриті (приватні профілі) у респондентів;
- вилучені або тимчасово заблоковані акаунти;
- опитування був створений тільки для обмеженого кола передплатників.
Опитування — інструмент, що дозволяє урізноманітнити контент, подивитися результати опитування в сторіс Instagram, отримати детальну аналітику настрою фоловерів. Залежно від заданого запитання, автор зможе зрозуміти ставлення споживачів до бренду, оптимальний час для випуску постів.
