Розшифровка статистики в Инстаграме починається з охоплення і закінчується переходами. Кожен показник впливає на просування профілю.
Для чого потрібна статистика в Инстаграме
Показники статистики та аналіз активності аудиторії – інструменти для пошуку інструментів просування. Щоб запустити рекламу в Инстаграме, користувачеві знадобиться підключення бізнес-послуги або аккаунт Автора. Незважаючи на невеликі розбіжності, у вкладці: «Аудиторія», власник сторінки зможе побачити більш розширений графік.
Статистика в Instagram Сторіс і публікаціях також впливає на:
- висновок запису в ТОП. Фото або відео опиняться в розділі: «Популярний»;
- отримання передплатників і лайків. Через аналіз залученості оцінити інтерес користувачів до певної теми;
- складання контент-плану та пошук тематики для блогу.
Подібна функція потрібна інтернет-магазинах, блогів та спільнот. Для особистих сторінок, функція «Статистика» не була додана.
Розділ знаходиться: під публікаціями, Stories і в окремій вкладці «Налаштування». Перші два показують інтерес передплатників до певного посаді або Історії. Розділ в «Налаштуваннях» – загальні показники обліковому записі.
Як додати розділ «Статистика»
Щоб увімкнути функцію: «Статистика», користувачеві знадобиться сторінка в Facebook. Також, є підключення без другої соціальної мережі. Але в такому випадку висока ймовірність злому або втрати пароль від облікового запису.
Як перейти на професійний запис:
- Зайти в Instagram – авторизуватись.
- Бічне меню «Налаштування» – Аккаунт.
- Перегорнути список – Перейти на професійний профіль.
- Вибрати: «Бізнес-послуги».
- Підключити телефон або адресу електронної пошти для зв’язку.
- Підтвердити створення.
У розділі: «Професійні акаунти» є варіант: «Профіль Автора». Підключаючи, користувач отримує ті ж бізнес-послуги та розширений функціонал для відстеження аудиторії.
Підключити і подивитися статистику в Сторіс Инстаграма можливо тільки на загальнодоступному обліковому записі. Як тільки користувач включає бізнес-послуги, сторінка стає доступна для відвідувачів і незнайомців.
Що краще: бізнес-аккаунт або сторінка «Автора»
В записі «Автора» доступні додаткові параметри аудиторії, також відкритий брендований контент для подальшої роботи з компаніями.
Переваги стандартної бізнес-сторінки:
- категорія профілю встановлюється автоматично;
- кнопки дії: «Подзвонити», «Надіслати повідомлення»;
- статистика за загальними даними.
Формат «Бізнес» підійде для користувачів, які планують інтернет-магазин або сторінку бренду. Категорія: «Автор» для блогерів і спільнот, яким потрібно детально відстежувати прихід і охоплення аудиторії. Від кількості нових передплатників залежить популярність аккаунта, можливість брати рекламні публікації.
Окрему увагу приділяють статистикою Історій в Инстаграме. Завдяки їй, користувач дізнається, яку кількість глядачів зібрала одна тимчасова публікація, який відсоток вийшов або перегорнув далі.
Розшифровка статистики по пунктах
Кожен пункт в статистиці представлений в числовому еквіваленті, тобто – кількість користувачів, які зробили яку-небудь дію. Багато розділів виконані однаково, але між аналізом загальних показників для профілю і окремих публікацій – є відмінності.
Де можна подивитися статистику:
- однойменний розділ в «Налаштуваннях»;
- Stories. Переходи, охоплення і вихід із розділу;
- публікації. Лайки, коментарі.
Виділеним розділом вважається рекламний, по промо-акціях. Це підрахунок показників проведеної рекламної кампанії, з урахуванням бюджету і часу проведення. Тобто, якість і результат, який користувач може відстежити без сторонніх сервісів.
Для власників бізнес і аккаунта «Автора» перегляд статистики доступний відразу після розміщення посту. Протягом перших п’яти хвилин, показники будуть порожні. При першому перегляді або лайка – почнуть з’являтися дані.
Сторіс
Розшифровка статистики Сторіс в Instagram починається з глядачів. Це кількість користувачів, які натиснули на тимчасову публікацію. Навіть, якщо відвідувач вийшов, Сторіс дані будуть відображені.
Які розділи можна подивитися в статистиці Сторіс в Инстаграме:
- взаємодії. Глядач зберіг, поділився або виконав якусь дію: відповів на питання, вибрати варіант відповіді у вікторині, відвідав профіль;
- покази. Скільки разів користувач побачив Історію (навіть, якщо її відкривав кілька разів);
- підписки. Скільки підписалося після розміщення публікації;
- навігація. Прокрутка вперед або назад, переходи до наступної Історії і виходи.
Прокрутка і переходи до іншої Сторіс – це різні показники. Перше – глядач переключався між публікаціями на одній сторінці. Друге – закривав Stories і переходив до наступного запису.
Постів
Показники в публікаціях розрізняються наявністю джерела переходу. Тобто, звідки інші користувачі змогли побачити і перейти в пост. Використовуючи дані про джерела, власник сторінки зможе визначити ефективні способи реклами.
Показники в розділі публікації:
- кількість збережень, лайків та коментарів. Окремо – скільки поділилися в «Директе»;
- відвідування профілю і передплатники;
- охоплення. Скільки акаунтів побачили посаду;
- покази та джерела.
У Стрічці доступна інформація: переходи по хештегам, з Головної, з «Цікавого». Ці розділи показують, хто виявив запис або перейшов з допомогою міток. Щоб просувати сторінку в соціальній мережі, рекомендується до кожної публікації в коментарях залишати хештеги.
Параметр: «З головною» показує, скільки разів передплатники переглянули пост. «З рекомендацій» – потенційна аудиторія, користувачі зі схожими інтересами або підписками.
Загальна
Загальна статистика запропонована по всьому профілю: нові передплатники, дані по трьом останнім публікаціям, активність передплатників.
Щоб перейти в розділ:
- Відкрити Instagram – бічне меню.
- Статистика – перегорнути вкладки.
У «Статистикою» показано: Контент, Дії і Аудиторія. У першій вкладці – статистика за останніми публікаціями і Stories. У «Діях» – відвідування та загальний обхват, в Аудиторії – приріст абонентів, географічне положення, статева приналежність.
Для кожного розділу є графік або додаткові показники: часовий діапазон, кількість відвідувань або підписок. Наприклад, у розділі: «Контент» власник сторінки побачить, яка кількість глядачів було на останніх Stories. В «Аудиторії», з підключеною категорією: «Автор» – скільки передплатників пішло і було додано. В тій же вкладці дані по містам та віком аудиторії профілю.
Вчимося працювати з отриманими даними з Инстаграма
Розшифровка статистики в Инстаграме допоможе підібрати час для розміщення постів, контент-план і способи просування.
На що потрібно дивитися:
- хештеги. Результат від використання міток в постах;
- переходи і виходи з Історії. Який контент був більш інтерес передплатникам;
- кількість підписок і збережень після розміщення;
- коментарі та лайки. Реакція аудиторії на публікацію;
- охоплення та покази. Потрібно збільшувати охоплення.
Щоб оцінити якість записів і вибрати тип просування, потрібно розрахувати показник залученості за формулою: (лайки+коментарі+збереження)/передплатники*100. Або, інший приклад, де замість аудиторії узятий «Охоплення». Другий тип підходить для бізнес-акаунтів, перший – для особистих профілів.
Ще одна з функцій статистики – пошук помилок. Користувач може простежити, які проблеми виникають у просуванні і які теми не були цікаві аудиторії. У Сторіс це можна побачити через кількість переходів до наступної Історії і виходів.
