Чому в Instagram не завантажується відео – один з частих запитів в пошуковій системі, розглянемо поетапно причини, виключаючи найпростіші і переходячи до більш складних.
Низька швидкість з’єднання
Низька швидкість підключення до Інтернету – причина, по якій не вантажиться відео в Инстаграме – чому і що робити в цьому випадку? Для початку перевірити з’єднання за допомогою спеціальних ресурсів, наприклад:
- yandex.ru/internet;
- speedtest;
Ймовірність поганий швидкості — нестабільне з’єднання в мережах 3g і LTE. Так, якщо в результаті сканування швидкості мережі WiFi або мобільного internet – показник не менш 2 мб/c, то причина не у інтернеті, спробуйте перезавантажити пристрій.
Версія прошивки
Не завантажується відео в Instagram на Айфоне:
Перевірте, чи є оновлення, яке ви не встановили, якщо так – то після установки, зробіть рестарт і спробуйте знову. Необхідна версія не нижче 8.0.
«Налаштування» ? «Основні» ? «Оновлення ПЗ».
Не вантажаться відео в Инстаграме на Андроїд:
- Quick – безкоштовний редактор з можливістю публікації;
- Lomotif – безкоштовна програма для створення, редагування та надсилання відео;
- Flipagram – понад 50 мільйонів скачування, абсолютно free, виконує ті ж функції, що і зазначені вище.
Якщо не допомогло — шукаємо причину далі.
Помилка софта
Відповідь на питання – чому не завантажується відео в Instagram – найчастіше на поверхні, перевірте доступність оновлення програми. Після установки оновлень перезавантажте смартфон і спробуйте повторно розмістити ролик. У разі, якщо це не допомогло, Instagram слід видалити повністю:
IOS
Тривало утримуючи на піктограмі програми ? з’явиться хрестик, натиснувши на який відбудеться видалення софту.
Android
Зайдіть в «Налаштування» ? «Додатки» ? «Видалити».
Після встановити знову, і якщо цей пункт не призвів до результату, шукаємо далі. Це ж проблема може призводити до відключення телефону при спробі завантажити файл.
Некоректний формат
Під цим заголовком розглянемо ряд проблем та методи їх ліквідації, незалежно від моделі смартфона.
Чому відео в Instagram завантажується з перешкодами і поганої якості – мова йде про затримку відтворення, збільшених пікселів і іншого:
- знімали не на даному пристрої;
- намагаєтеся опублікувати скачаний з інтернету ролик;
- редагували файл в сторонніх програмах, шляхом додавання музики / ефектів / урізання часу і т. д.;
- розширення не .*mp4 – підтримуваний формат.
Рішенням служить зйомка з цього пристрою, редагувати в додатках з перевіреною репутацією і хорошим рейтингом.
Чому в Instagram довго завантажується відео – причини:
- обсяг файлу велика, а додаток намагається його стиснути до необхідних розмірів – за рахунок цього процес затягується;
- перед тим, як зняти ролик – змініть настроювання камери, виставивши меншу якість;
- виконуйте зйомку інструментами Инстаграма.
Відео в Instagram завантажується без звуку – тут можна назвати декілька причин:
- занадто об’ємний файл;
- у налаштуваннях відключено відтворення звуку.
Після публікації — пост тут же видалили, а ви отримали повідомлення від Instagram про те, що у композиції у вашому ролику є авторські права, і ви їх порушуєте. У цьому випадком, експортуйте ролик, попередньо відключивши звук при завантаженні.
Чому не завантажується відео в історію Instagram – причин може бути декілька:
- вищеназвані проблеми зі швидкістю, прошивкою, версією самого додатка;
- відео в Stories Instagram можуть бути розміщені, тільки якщо їх вік не перевищує доби – 24 години, якщо вже дуже хочеться змінити в настройках пристрою.
Програмна помилка
В роботі смартфона стався збій, найкращим рішенням буде відкотити до заводських налаштувань — пам’ятайте, що всі встановлені програми і збережені дані будуть загублені. Перш варто перенести всю важливу інформацію на карту пам’яті.
Якщо Android — залежить від версії ОС і моделі телефону — «Налаштування» ? гортаємо нижче «Облікові записи та служби» ? «Резервне копіювання і скидання».
Якщо iOS:
«Налаштування» ? «Основні» ? до кінця списку «Скидання» ? «Скинути всі налаштування».
Яскравих і цікавих історій вам в стрічку!
