Якщо зламали Instagram, потрібно відновити обліковий запис і пароль. Це можна зробити за допомогою телефону, FaceBook або електронної пошти.
Як дізнатися, що зламали аккаунт в Instagram
Соціальна мережа Instagram налічує понад 1,2 млрд користувачів. Розкручені облікові записи піддаються атакам хакерів. Зловмисники намагаються отримати доступ до Instagram інших користувачів. Багато людей не знають, як зрозуміти, що зламали Instagram.
Існує 4 способи, що дозволяють визначити крадіжку аккаунта:
- публікація сторонніх постів від імені користувача;
- повідомлення на електронну пошту про вході з іншого пристрою;
- розсилка реклами через Direct;
- блокування входу Instagram.
В перших 3 випадках, доступ до облікового запису не блокується, тому відновлення не потрібно. При блокуванні доступу, потрібно отримання нового пароля.
Дії, при зломі аккаунта в Инстаграме
Якщо зламали Instagram, але в нього можна увійти, рекомендується перевірити листування через Direct, а також опубліковані пости та історії.
Складніше ситуація, коли відсутня можливість увійти в кабінет. В цьому випадку потрібно:
- зрозуміти причину блокування. Instagram може бути вкрадений або тимчасово відключений адміністрацією. Для цього потрібно авторизуватися, а потім прочитати повідомлення, за яким можна зрозуміти були порушення або обліковий запис зламано.
- у разі крадіжки, потрібно звернутися до служби підтримки help.instagram.com.
- у зверненні вказати детальну інформацію про вкрадену облікового запису (e-mail, дату народження і т. д.).
- дочекатися відповіді від техпідтримки.
Зловмисники можуть розмістити в чужій облікового запису рекламу або небажані повідомлення.
Відновлення облікового запису після злому
При втраті доступу до облікового запису Instagram, можна самостійно спробувати відновити обліковий запис.
Дану процедуру можна виконати за допомогою:
- електронної пошти;
- номера телефону;
- соціальній мережі FaceBook.
Процедуру відновлення рекомендується виконувати через браузерну версію Instagram.
Відновлення через електронну пошту
Щоб відновити обліковий запис Instagram через e-mail, потрібно:
- Перейти на сайт instagram.com.
- Клікнути на посилання «Вхід».
- Натиснути по напису: «Забули пароль».
- Ввести діючу електронну скриньку.
- Увійти на пошту для отримання листа.
- Перейти за посиланням з повідомлення.
- Ввести новий пароль.
Після цього, аккаунт Instagram буде відновлений.
Відновлення за допомогою номера телефону
Деякі користувачі при реєстрації вказують тільки номер телефону. Для відновлення потрібно:
- Відкрити головну сторінку Instagram.
- Прокрутити сторінку вниз і натиснути «Вхід».
- Перейти за посиланням «Забули пароль».
- В полі ввести номер телефону.
- Натиснути на кнопку «Надіслати посилання».
- Дочекатися SMS від Instagram.
- Перейти по посиланню для відновлення доступу.
- Придумати новий пароль.
Для отримання доступу до облікового запису, потрібно вказувати тільки телефон, прив’язаний до аккаунту.
Відновлення через Фейсбук
Щоб відновити Instagram якщо зловмисники зламали його, потрібно скористатися соціальною мережею FaceBook.
Для цього потрібно:
- Відкрити будь-який браузер.
- В адресному рядку ввести instagram.com.
- Натиснути кнопку «Увійти через FaceBook».
- Запровадити електронну адресу або номер телефону.
- Прописати пароль від соціальної мережі.
- Натиснути «Увійти».
Доступ буде відновлений тільки якщо Instagram і обліковий запис FaceBook були пов’язані між собою.
Як уникнути злому Инстаграма
При злом аккаунта відновлення можливо, але деколи це складний процес. Зловмисники можуть змінити номер та електронну пошту в налаштуваннях соціальної мережі.
Щоб подібного не відбулося, рекомендується налаштувати двофакторну аутентифікацію:
- Запустити зі смартфона додаток Instagram.
- Натиснути на іконку людини (нижній правий кут).
- Відкрити меню (3 горизонтальні смужки праворуч зверху).
- Перейти в налаштування – клікнути по напису: «Безпека».
- Вибрати «Двофакторна аутентифікація» – натиснути кнопку «Почати».
- Активувати «SMS» – ввести номер.
- Натиснути кнопку «Далі» – ввести код, відправлений на телефон.
Додатково захистити аккаунт можна за допомогою програми «Duo Mobile». Для цього в розділі «Двофакторна аутентифікація» потрібно активувати «Додаток для аутентифікації». Instagram перевірить встановлена на смартфон програма. Якщо її немає, потрібно завантажити, натиснувши на кнопку.
Після включення додаткових способів аутентифікації, крадіжка облікового запису буде неможлива. Винятком є втрата смартфона. У цьому випадку відновити доступ можна буде тільки через технічну підтримку.
