Зміст

  • Як зробити деталізацію дзвінків абоненту МТС?
  • Як зробити деталізацію дзвінків за допомогою сервісу Білайн?
  • Як зробити деталізацію дзвінків абонентам мережі Мегафон?
  • Деталізація дзвінків на Тілі-2

 

Іноді у абонента мобільного зв’язку виникає потреба переконатися у відповідності діючого тарифу і реальних витрат на телефонний зв’язок. Для цього існує два шляхи: перевірити, чи не було несанкціонованих підключень, або уточнити список дзвінків у свого оператора – МТС, Білайн, Мегафон або Тілі-2.

Як зробити деталізацію дзвінків МТС, Білайн, Мегафон і Тілі 2

Деталізований список викликів – це перелік усіх операцій, проведених з вашої СІМ-карти за певний проміжок часу.

Як зробити деталізацію дзвінків абоненту МТС?

Щоб ознайомитися зі складовими рахунку та «розшифрувати» дзвінки та СМС, потрібно звернутися до оператора МТС одним з наступних способів:

  • Через Інтернет-помічник
  • Звітний період зазвичай становить 30 календарних днів, що передують запитом, проте в меню можна вибрати другий варіант – 2 тижні
  • Звіт в електронному вигляді приходить через 5-10 хвилин на вказаний вами e-mail. Роздруковану деталізацію доведеться отримувати в офісі компанії МТС, час візиту ви встановлюєте заявці
  • Серед пропонованих послуг слід вибрати «Деталізацію рахунку». Натиснувши на неї, ви формуєте замовлення: вказуєте формат доставки звіту, період, за який запитується, та час доставки
  • Після введення потрібних даних заходьте в меню «Контроль витрат». Клікнувши на цю опцію, ви отримуєте доступ до Інтернет-помічнику
  • Для цього слід увійти в Особистий кабінет, на офіційному сайті МТС. Спочатку ви реєструєтеся шляхом введення логіна і пароля
  • Як зробити деталізацію дзвінків МТС, Білайн, Мегафон і Тілі 2

    • У відділенні зв’язку МТС
  • Щоб подати заявку на розшифровку дзвінків в друкованому вигляді, знадобиться посвідчення особи
  • Після перевірки особистих даних вам запропонують заповнити бланк заяви на деталізацію дзвінків – через кілька хвилин роздруківка буде готова
  • Послуга по деталізації дзвінків на МТС надається безкоштовно
  • Якщо виникли складності при роботі з сайтом, достатньо зателефонувати на номер прямого зв’язку з оператором – 555
  • Як зробити деталізацію дзвінків за допомогою сервісу Білайн?

    Процедура розшифрування виконується різними методами і залежить від того, що для вас зручніше: скористатися інтернетом або відвідати офіс компанії Білайн.

    • Отримання електронного звіту на e-mail. Ця послуга безкоштовна і доступна всім абонентам (навіть знаходяться в зоні міжнародного або внутрішньомережевого роумінгу). Варто лише відправити на номер 1401 СМС з зазначенням вашої електронної поштової скриньки. Через кілька хвилин ви отримаєте лист з деталізованим переліком ваших дзвінків за місяць до подачі заявки
    • Послуга «Деталізація дзвінків» на сайті Білайн. Цей спосіб вимагає авторизації і входу в Особистий кабінет ” на офіційному порталі компанії. У спливаючому меню ви вибираєте названий сервіс, безкоштовно підключаєте його і знайомитеся з переліком дзвінків

    Як зробити деталізацію дзвінків МТС, Білайн, Мегафон і Тілі 2

    • Звіт у форматі PDF. Цей вид послуги доступний з квітня 2014 року і відрізняється від попереднього більш докладним викладом інформації, її сортуванням за видами витрат. Запит теж робиться через “Особистий кабінет”
    • Послуга «Легкий контроль». Будучи абонентом Білайн, ви можете безкоштовно скористатися можливістю отримувати звіти на ваш номер. Для цього ви підключаєте зазначену послугу, набравши комбінацію *122# і виклик. З допомогою такої ж послідовності клавіш ви замовляєте деталізовані звіти – до 10 разів на день
    • Відвідування салону зв’язку Білайн. Роздруківка дзвінків – платна послуга. Звіт за 2 тижні коштує 30 руб. за місяць – 60 руб. Деталізований звіт за період від 9 до 36 місяців коштує 1000 руб

    Як зробити деталізацію дзвінків абонентам мережі Мегафон?

    Безкоштовно замовити звіт про дзвінки та інших послугах на Мегафоні можна за період, що не перевищує 6 місяців.

    Це роблять двома способами:

    • Через Особистий кабінет на сайті Мегафон
  • Увійшовши на свою сторінку, ви можете замовити звіт за будь-який період, що не перевищує півроку
  • Для отримання роздруківки за більш тривалий період доведеться звертатися в офіс компанії Мегафон (обов’язково з паспортом)
  • Слід пам’ятати, що безкоштовно деталізація виконується тільки один раз в добу. Для цього в меню Особистого кабінету потрібно вибрати операцію «Разова деталізація». Детальну розшифровку дзвінків ви отримаєте по електронній пошті або факсу. При цьому користувач, обслуговується на Мегафоні, може вибрати в меню період від 1 до 6 місяців.

    Як зробити деталізацію дзвінків МТС, Білайн, Мегафон і Тілі 2

    • По телефону
  • Цей спосіб доступний абонентам мережі Мегафон, які проживають в Москві і Московській області. Для цього вони набирають номер 0505, натискають послідовно 1-2-1 і діють згідно підказкам
  • Другий спосіб – набрати комбінацію *105*803# і виклик, після чого вибрати варіант одержання звіту: факс або e-mail. По безкоштовній телефонній заявці Мегафон представляє звіт тільки про витрачених засобах
  • На Мегафоні є платна послуга експрес-деталізації – це повна розшифровка дзвінків і повідомлень, яка приходить на електронну пошту або у вигляді ММС. Замовлення роблять, набравши команду *113# і виклик, або надсилають СМС-ку на номер 5039.

    Деталізація дзвінків на Тілі-2

    Розшифрувати свої витрати на телефонні послуги, що надаються мережею Тілі-2, ви можете двома доступними способами:

    • Вхід в особистий кабінет на сайті Тілі-2. Для цього слід спочатку зайти на стартову сторінку та отримати через мобільний телефон тимчасовий пароль. Він відкриває доступ на особисту сторінку, де відкривається меню з цікавить вас послугою – «Виписка з рахунку». Звіт приходить на електронну пошту. Коротка версія деталізації надається безкоштовно, повна розшифровка коштує 15 руб

    Як зробити деталізацію дзвінків МТС, Білайн, Мегафон і Тілі 2

    • Через центр обслуговування Теле-2. Щоб отримати роздруківку, вам потрібно взяти з собою паспорт. Деталізація через офіс Тілі-2 з отриманням роздруківки коштує від 30 руб. – тариф варіюється в залежності від регіону
    Соц закладки
    Соц закладки