Mozilla Firefox – улюблений браузер мільйонів користувачів, але пов’язані з нею проблеми можуть зіпсувати все задоволення від веб-серфінгу. «Це з’єднання є недоверенным» – одне з найбільш частих повідомлень, з якими стикаються користувачі Вогняного Лиса. Нижче ми розглянемо, яким чином цю проблему можна усунути.
Припустимо, ви намагаєтеся перейти на який-небудь сайт, але замість запитуваного ресурсу на екрані з’являється повідомлення загрозливого вигляду:
Суть проблеми в тому, що ви намагаєтеся перейти на захищений канал, у якого не збігаються терміни дії сертифікатів. В цьому випадку є кілька шляхів рішень:
1. Перевірте системну дату. Дуже часто ця проблема проявляється відразу на декількох сайтах з-за цього, що на вашому комп’ютері виставлена невірна дата. Наприклад, сертифікат запитуваного ресурсу діє до 2016 року, а на комп’ютері стоїть 2020 рік. Відповідно, система не буде пускати вас на сайт.
Рішення просте – просто виставте вірну дату.
2. Переконайтеся, що ви переходите на надійний ресурс. Як правило, при переході на захищене з’єднання, від користувача вимагається вводити конфіденційну інформацію, наприклад, дані банківської картки. Якщо ви невпевнені в автентичності ресурсу, то краще цю сторінку закрити.
3. Якщо ви впевнені в запитуваній ресурсі, тоді потрібно отримати до нього доступ. Для цього клікніть по пункту «Я розумію ризик».
Щоб сайт надалі не потрапляв під жорсткий контроль Firefox, його необхідно додати до виключення. Робиться це за допомогою кнопки «Додати виняток».
У наступному вікні відобразиться адреса проблемного веб-ресурсу, а поруч кнопка «Отримати сертифікат», яку і необхідно натиснути.
У нижній частині цього вікна загориться пункт «Підтвердити виняток безпеки». Виберіть її.
Після виконання цих дій, ресурс буде відкриватися нормально.
4. Якщо проблема діє для всіх захищених сайтів, але дата на комп’ютері виставлена вірно, можна припустити, що на вашому комп’ютері оселилася вірусна активність. Запустіть на своєму антивірусі режим сканування системи і усуньте знайдені проблеми.
Якщо антивірус не дав результатів спробуйте скористатися безкоштовною утилітою Dr.Web CireIT і провести сканування системи, попередньо увійшовши в безпечний режим.
