Часом буває так, що, прийшовши з супермаркету, людина подивиться на зроблені ним покупки, і почне сумувати, мовляв, навіщо ж це все куплено, адже половина придбаних товарів абсолютно зайва. Навіть сучасні психологи помітили, що тільки 30% покупок можна назвати запланованими, а 70% є ні чим іншим, як просто нав’язаними магазином.
Незважаючи на те, що подібні ситуації в нашому житті не є рідкістю, не варто поспішати звинувачувати самого себе у невмілої витраті грошей. Справа в тому, що в сучасних великих магазинах справа психологічно поставлено так, що покупець обов’язково купить те, що йому абсолютно без потреби. У зв’язку з цим, не зайвим буде розповісти про деякі прийоми, якими великі магазини ловлять покупців.
Всі сучасні маркетологи, які працюють у великої торговельної мережі, знають, що при виборі товару, покупець бігає очима по полицях так, немов читає книгу з епіграфом. Спочатку його погляд падає на правий верхній кут полиць, потім починає переміщатися зліва — направо і зверху вниз, подовгу затримуючись в самому центрі полиці. Саме з цієї причини, в супермаркетах самі дорогі розрекламовані товари ставлять у центр полиці, а найдешевші, але це не означає, що неякісні — на самий низ.
Тому, для того, щоб піти проти таких азбучних маркетингових правил, необхідно дещо змінити огляд полиць, навчивши себе дивитися, знизу вверх і справа наліво.
Таке маркетингове правило полягає в тому, що товар, який потрібно продати, ставиться так, щоб покупець легко зміг його взяти й помацати. Адже однією з найбільш давніх прав на власність, є дотик, яке тільки посилює бажання мати певну річ.
У зв’язку з цим, слід запам’ятати, що в магазин краще ходити без дітей, у яких подібні інстинкти розвинені набагато краще, ніж у дорослих, і які, тільки побачивши або поторкавши яку-небудь річ, відразу ж захочуть її купити.
Крім того, не зайвим буде стежити і за собою. Тобто, не треба до красивого товару в яскравій упаковці швидко тягнути руки. Бажано трохи охолонути і подумати, чому цей товар коштує саме на цій полиці. Адже, цілком можливо, що на це покупця ловлять, наче немовля.
Сучасні супермаркети, незалежно від їх назви та власника, організовуються за наступним принципом, який називається правилом трикутника. Вершина цього трикутника знаходиться біля входу в магазин, біля каси і у полиць з товарами повсякденного попиту. Тому, чим більше площа такого трикутника, тим більше денна виручка в магазині. Таким чином, маркетинговий хід визначає розміщувати в магазині товари підвищеного попиту, такі як молоко, хліб, м’ясо чи рибу, в найдальшій частині магазину, завдяки чому покупець, рухаючись по магазину за цими товарами, зможе ознайомитися з усім асортиментом магазину.
Тому, щоб не почати скуповувати все підряд без потреби, слід швидким і сміливим кроком йти до тих полиць, на яких лежать ваші товари або продукти, причому, зворотний шлях бажано проробити тим же маршрутом. Одночасно відганяючи всілякі спокуси купити крем або туалетну воду, яку, заповзятливі маркетологи поставили на шляху покупця.
Чималу роль в покупці «непотрібних» товарів відіграють і купівельні візки на колесах, які, на відміну від кошиків, повністю звільняють руки покупця, якими він може помацати товар. Так що, без необхідності, візок брати небажано, адже це прямо веде до істотного «схудненню» гаманця!
Автор: Дарина Солоненко, спеціально для Кулинарочки.ру
