Досить поширена помилка самовільного відмови «Провідник» працювати може бути наслідком неправильної роботи елементів контекстного меню, кодеків, елементів «Панелі управління» і т. п. Розібратися, яка саме програма глючить, досить непросто.
Існує кілька способів усунути помилку.
Перший спосіб
Для цього знадобиться утиліта ShellExView:
-запускаємо утиліту;
– Виробляємо сортування по стовпцю. Для цього досить двічі кликнути по стовпцю «Type».
– У відсортованому списку звертаємо увагу на записи, де у стовпці «Тип» вказується «Context Menu», а в «File Extensions» – «?».
– Тепер по черзі вибираємо відповідні програми та натискаємо «F7». Таким чином, відбудеться відключення запису.
– Після цього перезавантажуємо комп’ютер і перевіряємо роботу «Провідник».
– Продовжуємо відключення всіх записів, які не належать «Microsoft», до тих пір, поки не знайдеться шкідник.
– Після виявлення видаляємо програму або програму. І встановлюємо робочу версію.
Другий спосіб
Необхідно перевірити роботу «Провідник» в безпечному режимі. Для цього перезавантажуємо комп’ютер у безпечному режимі і перевіряємо роботу «Провідник».
Якщо провідник працює правильно, то помилка виникає внаслідок неправильної роботи встановлених програм на комп’ютер, а не системні.
Щоб усунути помилку при некоректній роботі «Провідник» навіть в безпечному режимі, слід перейти до наступного способу.
Третій спосіб
Відкриваємо ” командний рядок від імені адміністратора. У вікні прописуємо команду «sfc/scannow» і виконуємо відновлення системних файлів.
Якщо в виведеному звіті з’явилася інформація, що деякі файли не вдалося відновити, то зберігаємо звіт сканування. І переходимо до наступного способу.
Четвертий спосіб
Необхідно упевнитися, що вірус, замаскований під програму, не знаходиться в системі. Відкриваємо антивірус і проводимо повну перевірку комп’ютера на віруси та шкідливе ПЗ.
Рішення цієї проблеми досить трудомістке, адже джерелом помилки може бути як замаскований вірус, так і пошкоджена програма або корисність.
