Всі ми прекрасно чули про таке диво-програмі Skype. І практично всі обов’язково ставлять її на комп’ютер. Але ось невдача. Під час перевстановлення програми виникає ось така помилка: «Skype: збій; код 1603 Критична внутрішня помилка під час установки». Що ж робити в такому випадку?
Із-за чого виникає ця помилка? Ви вирішили видалити попередню версію і поставити нову. Але під час видалення програма не змогла виявити в кэшэ файл PluginManager.msi. Існує кілька шляхів для усунення проблеми.
Шлях №1. Використання офіційної утиліти
Для цього шляху вам знадобитися завантажити утиліту Windows Installer CleanUp, пошукавши в Інтернеті. Після того як утиліта буде приклад був викачаний, запустіть файл msicuu2.exe. За допомогою неї ви зможете видалити Skype Plugin Manage.
Папку Plugin Manage ви зможете видалити самостійно, без використання сторонніх програм. Вона розташована по наступному шляху:
С:Program FilesSkype
Після всіх цих маніпуляцій перезавантажте комп’ютер і спробуйте повторно встановити програму. Помилка повинна бути усунена.
У разі негативного результату, переходимо до другого шляху вирішення проблеми.
Шлях №2
Для початку нам необхідно буде видалити дані Skype, які зберігаються в Application Date. Повний шлях місцезнаходження цих файлів такий:
C:Documents and SettingsUserApplication DataSkype
Але зазвичай папка Application Data є прихованою. Щоб побачити її виконуємо наступні дії:
Пуск -> Панель управління -> властивості папки -> Вигляд -> активуємо пункт «Показувати приховані та системні файли» -> Ok
Отже, папка стала видима і файли Skype видалені. Тепер ви можете приступати до повторної установки програми.
