Що робити якщо зламали Instagram: поради фахівців

Що робити якщо зламали Instagram і як відновити доступ до сторінки, ми розповімо в нашій статті і постараємося допомогти всім користувачам Instagram.

Instagram – сучасна, технологічно розвинена, популярна соціальна мережа, але її користувачі все одно не захищені від злому. Напевно, не варто з’ясовувати, навіщо і для чого зламуються профілі в Instagram – цілі можуть бути різні. А у звичайного користувача після злому стоїть тільки одна мета – повернути доступ до аккаунту.

Так що робити, якщо зламали і видалили акаунт у Instagram (Instagram)? Перш за все, потрібно заспокоїтися і налаштуватися на те, що служба підтримки соціальної мережі зможе вирішити всі питання, але не без вашої допомоги. Якщо акаунт зламали і просто змінили пароль, то повернути доступ можна буде досить швидко.

Відновлення доступу до акаунту

Перш за все, потрібно перевірити, не втрачений доступ до поштової скриньки, до якого був прив’язаний профіль, так як відновити Instagram, є тебе зламали і поміняли пошту, буде трохи складніше. Це пов’язано з тим, що процес не буде автоматичним і простим, довгим і складним, бо треба буде звертатися безпосередньо до служби підтримки соціальної мережі.

У тому випадку, якщо зламали Instagram і прив’язаний номер телефону, по суті, нічого не змінюється, тому що на даний момент процесу відновлення паролю через номер телефону не здійснюється, а є тільки два шляхи вирішення проблеми – через адресу електронної пошти або через акаунт на Facebook.

Через пошту отримати новий пароль досить просто:

  • Натискаємо на кнопку «Забули?» на першій сторінці соціальної мережі.Що робити якщо зламали Instagram: поради фахівців
  • Після цього буде відкрита нова сторінка з формою, в якій потрібно ввести логін та адресу електронної пошти, яким ви користувалися для реєстрації облікового запису. Далі тиснемо на «Скинути пароль».Що робити якщо зламали Instagram: поради фахівців
  • Потім треба перевірити поштову скриньку, на яку має прийти лист з інструкцією по отриманню нового пароля.
  • Якщо ж зламали Instagram, змінили пошти та ім’я користувача, то марно використовувати стандартні способи відновлення доступу.

    Звернення в службу підтримки

    Якщо зловмисники повністю поміняли ваші вихідні дані, то не варто розраховувати на те, що служба підтримки відразу ж допоможе вам, так як відновити зламаний акаунт у Instagram не завжди просто і не завжди можливо.

    Разом з цим, відразу ж рекомендується зробити наступне:

  • Переходимо на сторінку служби підтримки Instagram, де потрібно буде заповнити спеціальну форму, щоб вам повернули пароль.
  • У формі потрібно буде гранично чесно відповісти на всі запропоновані питання.
  • Через деякий час після відправлення запиту на залишений адресу електронної пошти прийде лист, в якому будуть міститися інструкції.
  • Як правило, доведеться відправляти фото з паспортом та фотографію свого обличчя, так як відновити доступ до взломанному профілю в Instagram без ідентифікації користувача співробітниками служби підтримки неможливо.
  • На завершення потрібно відправити відповідь лист з усіма необхідними фотографіями і чекати рішення служби підтримки.
  • Якщо зламали Instagram, поміняли логін, пароль і пошту, то повернути доступ до аккаунту можна тільки через службу підтримки та відправку своїх фотографій – інших шляхів просто не існує.

    При цьому немає 100% гарантії того, що вийде повернути свою сторінку – все буде залежати від рішення співробітників соціальної мережі, яке далеко не завжди приймається на користь простих постраждалих. Тому не можна говорити однозначно, що Instagram буде відновлено через службу підтримки, якщо його зламали і змінили всі дані.

    Якщо обліковий запис заблокований

    Що робити якщо зламали Instagram: поради фахівцівЯкщо ви не можете користуватися своїм профілем, то зовсім не обов’язково, що його зламали. Цілком ймовірно, що сторінка була просто заблокована. У цьому випадку необхідно відразу ж перевірити поштову скриньку, тому що там напевно є лист, в якому зазначені причини блокування. Якщо є цей лист, то можна зітхнути з полегшенням, бо як відновити доступ після злому буде набагато складніше, ніж після блокування.

    Ймовірно, що були порушені правила користування соціальною мережею Instagram, тому після всіх виправлень можна знову написати в службу підтримки з проханням про розблокування облікового запису.

    Якщо запис був видалений

    Перед тим як видалити зламаний Instagram, доведеться звернутися в службу підтримки соціальної мережі, тому що без її допомоги провести цю процедуру не вийде. Крім того, спочатку потрібно повернути собі доступ до сторінки. Своїми силами це зробити не вийде.

    Варто відзначити, що в подальшому віддалений профіль в Instagram використовувати ніяк не вийде. І якщо це було зроблено зловмисниками, які зламали аккаунт, то доведеться заводити нову сторінку.

    Поділитися з друзями:
    Відповіді на питання