Що робити, якщо компютер не бачить зовнішній жорсткий диск?Добрий день.

Зовнішні жорсткі диски (HDD) день від дня стають популярнішими, іноді здається, зовсім скоро будуть популярнішими, ніж флешки. І не дивно, адже сучасні моделі представляють із себе якусь коробочку, розміром з мобільний телефон і вміщують 1-2 ГБ інформації!

Багато користувачів стикаються з тим, що комп’ютер не бачить зовнішнього жорсткого диска. Найчастіше, це відбувається відразу ж після покупки нового пристрою. Спробуємо розібратися, в чому ж тут справа…

 

Якщо не видно новий зовнішній HDD

Під новим тут розуміється диск, який ви перший раз підключили до свого комп’ютера (ноутбука).

1) Перше що робите – заходьте в управління комп’ютером.

Для цього зайдіть в панель керування, потім в налаштування системи і безпеки –> адміністрування – > управління комп’ютером. См. скріншоти нижче.

Що робити, якщо компютер не бачить зовнішній жорсткий диск? Що робити, якщо компютер не бачить зовнішній жорсткий диск? Що робити, якщо компютер не бачить зовнішній жорсткий диск?

2) Зверніть увагу на колонку ліворуч. У ній є меню – управління дисками. Переходимо.

Перед вами повинні відображатися всі диски (в тому числі і зовнішні), підключені до системи. Дуже часто комп’ютер не бачить підключеного зовнішнього жорсткого диска з-за неправильного призначення букви диска. Вам то її і треба поміняти!

Для цього клацніть по зовнішньому диска правою кнопкою і виберіть пункт “змінити букву диска…”. Далі вкажіть ту, якої у вашій ОС ще немає.

Що робити, якщо компютер не бачить зовнішній жорсткий диск?

3) Якщо новий диск, і ви підключили його перший раз до комп’ютера – він може бути не відформатовано! Тому він і не буде відображатися в “моєму комп’ютері”.

Якщо справа йде саме так, то ви не зможете поміняти букву (у вас просто не буде такого меню). Вам просто потрібно клацнути правою кнопкою по зовнішньому диску і вибрати “створити простий те…”.

Увага! Всі дані при цьому процесі на диску (HDD) будуть видалені! Будьте уважні.

Що робити, якщо компютер не бачить зовнішній жорсткий диск?

 

4) Відсутність драйверів… (Оновлення від 05.04.2015)

Якщо зовнішній жорсткий диск новий і ви не побачите його в “моєму комп’ютері” ні “управління дисками”, а на інших пристроях він працює (наприклад, телевізор або інший ноутбук його бачить і визначає) – то на 99% проблеми пов’язані з ОС Windows і драйверами.

Незважаючи на те, що сучасні ОС Windows 7, 8 досить “розумні” і при виявленні нового пристрою автоматично виробляють пошук драйвера для нього – трапляється це не завжди так… Справа в тому, що версій ОС Windows 7, 8 (включаючи всілякі збірки від “умільців”) величезна кількість, так і різні помилки ніхто не відміняв. Тому, цей варіант виключати відразу не рекомендую…

В цьому випадку рекомендую зробити наступне:

1. Перевірити USB порт, чи він працює. Наприклад, підключіть телефон або фотоапарат, навіть просто звичайну флешку. Якщо пристрій буде працювати – значить порт USB не при чому…

2. Зайдіть в диспетчер пристроїв (Windows 7/8: Панель управління/Система і безпека/Диспетчер пристроїв) і подивіться дві вкладки: інші пристрої і дискові пристрої.

Що робити, якщо компютер не бачить зовнішній жорсткий диск?

Windows 7: диспетчер пристроїв повідомляє про те, що драйверів для диска “My Passport ULTRA WD” у системі немає.

 

Скріншот вище показує, що в ОС Windows немає драйверів для зовнішнього жорсткого диска, тому його комп’ютер і не бачить. Зазвичай, Windows 7, 8, при підключенні нового пристрою, автоматично встановлює драйвер для нього. Якщо у вас цього не сталося, є три варіанти дій:

а) Натиснути в диспетчері пристроїв команду “Оновити конфігурацію устаткування”. Зазвичай слідом за цим відбувається автоматична установка драйверів.

Що робити, якщо компютер не бачить зовнішній жорсткий диск?

б) Провести пошук драйверів за допомогою спец. програм: http://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/;

в) Перевстановити Windows (для установки вибрати “чисту” ліцензійну систему, без всяких збірок).

 

Що робити, якщо компютер не бачить зовнішній жорсткий диск?

Windows 7 – диспетчер пристроїв: драйвера для зовнішнього HDD Samsung M3 Portable встановлені коректно.

 

Якщо не видно старий зовнішній жорсткий диск

Під старим тут розуміється жорсткий диск, який раніше вже працював на вашому комп’ютері, а потім перестав.

1. По-перше, зайдіть в меню управління дисками (див. вище) і поміняйте букву диска. Обов’язково це варто зробити, якщо ви створювали нові розділи на вашому жорсткому диску.

2. По-друге, перевірте зовнішній HDD на віруси. Багато віруси вимикають можливість бачити диски або блокують їх (безкоштовні антивіруси).

3. Зайдіть в диспетчер пристроїв і подивіться, чи правильно визначаються пристрою. Не повинно бути окличних жовтих знаків (ну або червоних), які сигналізують про помилки. Рекомендується так само перевстановити драйвера на контролер USB.

Що робити, якщо компютер не бачить зовнішній жорсткий диск? 4. Іноді, допомагає перевстановлення ОС Windows. У всякому разі, для початку перевірте працездатність жорсткого диска на інший комп’ютер/ноутбук/нетбук, а потім спробуйте перевстановити.

Так само корисно, спробувати почистити комп’ютер від зайвих сміттєвих файлів і оптимізувати роботу реєстру та програм (ось стаття з усіма утилітами: http://pcpro100.info/luchshie-programmyi-dlya-ochistki-kompyutera-ot-musora/. скористайтеся парочкою…).

5. Спробуйте зовнішній HDD підключити до іншого порту USB. Бувало таке, що з незрозумілих причин після підключення до іншого порту – диск чудово працював як ні в чому не бувало. Таке помічав кілька разів на ноутбуках Acer.

6. Перевірте шнури.

Один раз зовнішній жорсткий не працював через те, що шнур був пошкоджений. З самого початку не помітив це і хвилин 5-10 вбив на пошуки причини…

 

Соц закладки
Соц закладки