Ідеальних смартфонів не буває. Будь гаджет зрештою, стикається з різного роду траблами, поломками, багами т. д. І ми говоримо не про механічних пошкодженнях, а про заводських баги.
Природно, Microsoft Lumia не стала винятком. І, кажучи відверто, іноді кількість внутрішніх несправностей Lumia-фонів просто вражає — проблеми з камерою, заглючил тач, пропав IMEI – список можна продовжувати. Добре те, що у нас є Microsoft, які не покладаючи рук фиксят і чинять наші багатостраждальні Windows Phone.
А поки Microsoft зайняті глобальним вирішенням проблеми, ми намагаємося впоратися своїми силами. Тому сьогоднішня стаття про те, як боротися з непрацюючою камерою і екраном, так і іншими проблемами. Способи універсальні, допомагають, як подорожник, і лікують більшість болячок телефону.
Важливо: описані нижче способи можуть допомогти тільки в тому випадку, якщо проблема пов’язана глюком або збоєм в програмній частині смартфона. Якщо проблема у фізичному пошкодженні (відлетіли контакти, відійшов шлейф, розбита камера) — то пряма дорога в сервісний центр, самим краще не лізти.
Як вирішити проблему?
Нам думається, що всякі маніпуляції з перезавантаженням смартфона ви вже проводили і оновлення перевіряли. Тому звертаємося до старого доброго Hard reset.
Він передбачає повернення до заводських налаштувань і видалення всіх даних телефону, тому робимо на свій страх і ризик. Перед відходом робимо резервне копіювання даних.
Про те як зробити скидання налаштувань до заводських ви можете дізнатися, натиснувши на зображення нижче:
Не допомогло? Намагаємося перепрошиться. Спосіб ризиковий, тому якщо ви не вмієте/не впевнені, що вмієте, то краще не грайте з вогнем.
Отже, нам потрібна програма-прошивальщик, йдемо на простори інтернету і озброюємося Nokia Software Recovery Tool. Качаємо, встановлюємо і підключаємо смартфон до комп’ютера, у програмі натискаємо «Встановити», «Продовжити» і чекаємо, поки прошивка захитається і встановиться.
Натискаємо «Готово». Вітаємо! Таким же чином перепрошивати за допомогою програми Nokia Software Updater for Retail.
Звертаємо вашу увагу на те, що під час перепрошивки не МОЖНА користуватися смартфоном і відключати його від мережі, і зарядки повинно бути як мінімум 60%.
Ще парочка рішень для не працюючої камери і екрану.
Непрацююча камера у багатьох трапилася через оновлення Windows на W8.1. і особливо постраждала Lumia 520. Камера або відмовляється запускатися, або при запуску вилітає на домашній екран, або запускається, але не працює. Тому для початку перевіряємо загальну працездатність камери – для цього качаємо будь-яку іншу камеру з Магазину і дивимося на результат.
Якщо працює, то йдемо в магазин і перевіряємо оновлення для рідної камери. Якщо не допомогло, то намагаємося реанімувати за допомогою скидання налаштувань. Йдемо в Настройки – Програми – Фотографії+Камера – Скинути Камеру.
А екран, багато наполегливі в своєму прагненні користувачі Lumia включали так: підключали телефон до зарядного пристрою і робили тривалий (близько хвилини) натискання на кнопку включення.
А ось проблема з сенсором, яка часто виникає у Lumia 640 трапляється із-за несправного шлейфу. Тут вже потрібно звертатися в сервісний центр. Хоча все-таки можна спробувати зробити hard reset для власного заспокоєння. (3113)
