З перших хвилин роботи на комп’ютері кожен користувач потихеньку відкриває для себе абсолютно новий світ комп’ютерних можливостей. У ньому є місце і безкрайніх просторах інтернету, і купі надсучасних програм, додатків, ігор, завдяки яким життя стає набагато простіше і цікавіше. При цьому в комп’ютерній «бочці меду» хапається і своїх ложок з дьогтем у вигляді системних помилок, збоїв і помилок, від усунення яких часом кругом йде голова. Ось що накажете робити, якщо на ПК не встановлюються оновлення Windows 7? Чим взагалі пояснити таку поведінку?Зміст
Причина № 1: Неправильне завантаження оновлень
Як показує практика, пакет оновлень для Windows 7 найчастіше не встановлюється в систему з-за проблем з його завантаженням. Суть процесу така, що спочатку він завантажується в кеш і зберігається там до тих пір, поки користувач не дасть добро службі «Центр оновлення Windows» на установку цих файлів на комп’ютер.
В результаті при неправильному завантаженні, встановити їх в систему стає неможливо. При цьому нова спроба завантажити оновлення теж виявиться безуспішною, адже в кеші, до якого звернеться Windows 7, будуть відображатися викачані з помилкою файли.
Який вихід з цієї ситуації? Правильно! Видалити оновлення кешу, заново завантажити їх і потім вже без найменших проблем встановити на комп’ютер. Допоможе нам в цьому наша улюблена командний рядок. Запускаємо її через меню «Пуск», забивши три англійські букви cmd і клікнувши мишкою з’явилося значення в рядку «Програми»:
Після цього вводимо в командний рядок, чергуючи з натисканням Enter, такі команди:
- net stop wuauserv
- ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
- net start wuauserv
Виконавши їх, заходимо в «Центр оновлення…» і вручну оновлюємо систему. При бажанні тут можна буде видалити раніше встановлені проблемні файли пакета оновлень:
Причина № 2: Неполадки в реєстрі Windows
Більш ніж половина всіх збоїв в установці оновлень на 7-ку супроводжується появою помилки 80070308, яка в свою чергу може бути викликана некоректною роботою реєстру Windows.
Як впоратися з цією проблемою? Для початку потрібно викликати натисканням 
+R утиліту «Виконати», вбити в неї regedit і натиснути кнопку OK. Далі перейти в розділ HKEY_LOCAL_MACHINE, вибрати вкладку COMPONENTS і видалити в ній пункт PendingRequired:
Після цього залишиться тільки перезавантажити систему і повторно завантажити оновлення.
Причина № 3: Збій в роботі служби оновлення
Проблеми з установкою оновлення, на комп’ютері з ОС Windows 7 також можуть бути викликані неполадками в роботі відповідної служби. Як повернути її до життя? Для початку в меню «Пуск» вбити пошуковий запит «Служби» і клікнути у переліку, що з’явився відповідну програму. Потім в отобразившемся списку служб потрібно знайти вкладку «Центр оновлення…», клацнути по ній мишкою і зупинити службу, натиснувши кнопку «Зупинити»:
Далі, не закриваючи системне віконце, на жорсткому диску потрібно відшукати в каталозі Windows SoftwareDistribution і видалити вручну всі дані, які в ній зберігаються. Після цього потрібно повернутися до віконця «Служби», повторно знайти пункт «Центр оновлення…», клацнути по ньому правою кнопкою миші і вибрати пункт «Запустити». Зробивши це, залишиться тільки перезавантажити комп’ютер і виконати пошук та встановлення оновлень.
Зауважимо, що в цьому випадку може допомогти також утиліта Fix it:
Вона працює в автоматичному режимі, так що яких-небудь складнощів при роботі з нею виникнути не повинно. Якщо вона не допомагає, спробуйте виконати відкат системи:
Інші причини й рішення
Як би банально це не звучало, помилки в установці оновлень на ПК з Windows 7 також можуть бути пов’язані з нестачею вільного місця на вінчестері. Так, для того щоб система повноцінно оновилася без появи страхітливих повідомлень про системні збої, потрібно мати в наявності мінімум 5 Gb вільного місця на жорсткому диску. Якщо відмітка рухається до цього показника, можете навіть не питати, а чому це раптом при установці оновлень система зависла, і я взагалі нічого не можу з нею зробити.
Яке рішення може бути? Простіше, звичайно, видалити з вінчестера непотрібні файли і забути про проблему. Якщо такої можливості немає, доведеться або відмовитися від ідеї з оновленням, або купити знімний жорсткий диск і закинути всю інформацію на нього. Але, може, все ж видалити непотрібне, а?
Між тим проблеми з оновленням Віндовс 7 можуть виникнути також за відсутності інтернет-з’єднання або помилок проксі-сервера. Рішення просте – перевіряємо налаштування інтернету, повторно подсоединяемся до мережі і оновлюємо систему. Заодно непогано б перевірити і роботу антивірусної програми / firewall: не блокує вона випадково файли з оновленням і доступ до сайту Microsoft. Якщо це так, потрібно або вимкнути її на час, або видалити, якщо процес повторюється.
