Доброго часу доби всім інтернет-юзерам! Сьогоднішня стаття відповість на питання, чому не встановлюється iTunes на Windows 7, 8 і XP. Як ви зрозуміли, версія операційної системи не впливає на цю проблему і тому інформація нижче повинна вам допомогти.
Проблема справді актуальна, оскільки з кожним днем користувачів, які віддали перевагу iPhone, стає все більше і більше, а, як відомо, з допомогою iTunes користувачі даного телефону закачують і скачують файли собі на комп’ютер або ноутбук. Тим самим якщо дане програмне забезпечення від Apple не встановлюється, тобто користувачі не зможуть завантажувати дані на свій комп’ютер або ноутбук.
Давайте розглянемо основні можливі проблеми, які можуть перешкодити цій процедурі:
Скачайте iTunes з офіційного сайту
Щоб уникнути всякого роду проблем ви повинні використовувати програми тільки від розробників. Завантажити такі програми ви можете на офіційному сайті.
Ось вам посилання для скачування програми iTunes https://www.apple.com/itunes/download/
Переконайтеся, що ви знаходитесь на офіційному сайті iTunes і скачайте звідти саму останню версію програми, спробуйте встановити її. Можливо, iTunes не встановлюється на комп’ютер або ноутбук з-за старої або ж «неправильної» версії програми.
Брандмауер
Зайдіть в «Пуск» — «Панель управління», ” ліворуч «Перегляд» > «Дрібні значки» та останній крок, перейдіть в «Брандмауер Windows».
У лівій частині вікна бачимо напис «Увімкнення та вимкнення брандмауера Windows». Заходимо туди і вимикаємо його, так як це вбудоване в систему творіння від Microsoft може заважати iTunes.
Видалення залишків програми
Якщо неправильно видалити програму (в тому разі якщо вона була встановлена), яку ви хочете встановити, що може викликати конфлікт при установці. Для цього треба видалити непотрібні файли програми, а також почистити реєстр.
Для початку переконайтеся, що в даний момент у вас немає встановленої програми iTunes. Зайдіть в «Панель управління» — «Програми та компоненти». Тепер уважно пройдися по всьому списку, щоб бути впевненим у відсутності iTunes. Якщо ви її знайшли в цьому списку, то видаліть її, якщо ні, то читайте статтю далі. Для видалення проблемної програми можете використовувати спеціальну утиліту.
Наберіть в пошуковому рядку «Пуск» фразу «Показ прихованих файлів і папок, знайдіть однойменну назву в результатах пошуку і клацніть по ньому. Переконайтеся, що навпроти напису «Показувати приховані файли, папки і диски» встановлена галочка.
Детальніше про приховані файли і папки я розповідав в статті: «Приховані папки в Windows 7». До речі, тут я розповідав, як зайти в налаштування вище простим способом.
Тепер відкрийте диск C. Далі «Користувачі» (може бути і «Users»), після цього відкриваємо вашу особисту папку, потім «AppData» — «Local». Шукаємо тут папку Temp і видаляємо її. Якщо не виходить, заходимо туди і чистимо частина файлів до тих пір, поки не відійде все, що тільки можна. Щоб видалити всі файли ви повинні перезавантажитися і потім спробувати видалити всі файли в цій папці.
У папці AppData також подивіться наявність папки iTunes. Якщо вона є, то видаліть її і перезавантажте комп’ютер.
Також почистіть реєстр від непотрібних гілок. Для цього скачайте програму CCleaner. Якщо ви їй не користувалися, то ось вам посилання на статтю, де я розповідав, як відбувається очищення параметрів в реєстрі: «Що робити, якщо не встановлюється Skype».
Файл hosts і скидання DNS
Ще одна причина, коли не встановлюється iTunes – «неправильний» файл hosts. Зайдіть в C:WINDOWSSYSTEM32DRIVERSETC — дістаньтеся до файлу hosts. Клікніть по ньому правою кнопкою миші, виберіть «Відкрити», потім клікніть по «Блокнот».
Тепер видаліть цей файл і перезавантажте комп’ютер. Далі зробіть наступне: зайдіть в «Пуск» — «Виконати», введіть cmd і натисніть Enter. Відкриється вікно, в якому введіть ipconfig / flushdns і натисніть Enter. Далі спробуйте встановити iTunes.
Можливі причини
- Примітка: на час установки програми вимкніть ваш антивірус. Можливо, він блокує установку.
- Також перевірте час, щоб воно було виставлено правильно.
Тимчасове рішення, коли є проблема з установкою iTunes– програма iTools. Вона має такі ж функції, як і у розробників Apple. Щоб ближче познайомитися з програмою, подивіться відео нижче:
