На що впливає залученість в Инстаграме: що таке ER і де його знайти

На що впливає залученість в Инстаграме: що таке ER і де його знайти

ER в Инстаграме – залученість користувачів пости. Розраховується з коментарів, охоплення і лайків за пост. Є кілька способів, як визначити ефективність рекламної кампанії та складеного контент-плану.

Формула розрахунку залученості

Розрахувати ER показник можливо тільки при підключенні бізнес-аккаунта, використовуючи статистику. Власник сторінки може зайнятися розрахунком самостійно або довірити процедуру сервісів LiveDune, Zengram.

Які дані враховуються:

  • лайки. Кількість лайків на одній публікації;
  • коментарі. Якщо в профілі власник відповідає на відгуки передплатників – розділити показник на 2;
  • збереження. Скільки людей зберегли пост до себе;
  • загальна кількість передплатників. Користувачі, які підписані на профіль.

На що впливає залученість в Инстаграме: що таке ER і де його знайти

В деяких формулах ще використовують охоплення, щоб подивитися кількість залучених передплатників.

Стандартний варіант розрахунку показника ER в Instagram:

Лайки + коментарі + збереження /кількість передплатників * 100= ER.

Приміром, на публікації було: 200 лайків, 15 коментарів і 13 збережень, передплатники – 300:

(200+15+13)/300*100=7,6%

Друга формула розрахунку:

Лайки + коментарі + збереження / охоплення *100.

Перевірити охоплення можна в статистиці, якщо перейти до однієї з публікацій і вибрати однойменну кнопку. При цьому, на кожному окремому пості показник буде різним. Визначити показник приблизно можна за останніми 3-4 записів, розміщеним в різному часовому проміжку.

На що впливає залученість

Що таке ER в Инстаграме – рівень залучення відвідувачів до публікацій, кількість взаємодій.

Показник може бути низьким, якщо власник профілю:

  • використовував накрутку або массфолловинг;
  • раз в пару днів проводив like-time;
  • аккаунт перебував у «тіньовий бані».

Всі ці помилки в просуванні впливають на можливість виведення посад у ТОП. Впливає і якість постів, складеного контент-плану і тексту для опису. Так, записи без будь-якого підпису виходять на популярне рідше. При роботі з аудиторією визначити свій стиль можна за допомогою експериментів, спілкування з передплатниками.

Якщо власник сторінки допустив помилки у просуванні показник буде низьким.

Але результат також залежить і від рівня доступності аудиторії:

  • найчастіше публікації будуть бачити передплатники, з кількістю підписок менше 500;
  • від 100 до 2000. Можуть не помітити в Стрічці;
  • понад 2000 – найімовірніше були підписані за массфолловингу.

Це означає, що найціннішими залишаються саме передплатники, які підписані на мінімум профілів. Щоб правильно розрахувати ER в такій ситуації, власнику сторінки потрібно вивантажити базу передплатників і перевірити за критерієм: кількість підписок.

Профілі, що підходять під цей показник – активна аудиторія, на яку варто працювати. Подальший розрахунок ER виконується за формулою, де замість «передплатники» потрібно підставити «активні користувачі».

Який показник ER вважається нормальним і як його підвищити

ER вважається хорошим в Instagram, якщо він більше 3%. У блогерів і спільнот з багатотисячною аудиторією може бути нижчою, в залежності від запущених рекламних кампаній та інших способів просування.

Алгоритми Инстаграма регулярно змінюються: на момент 2019 рік у великих блогах та сторінках значно впав охоплення. Зате з’явився у профілях, де кількість передплатників не досягає 5000. Причому зниження відбувається саме з органічного, тобто «втрати в живих» передплатників. Підвищити можливо тільки через промо-акції, очищення від ботів і створення нового контенту.

Способи просування записів:

  • використовувати тільки авторський контент. Свої фото і текстові описи;
  • експериментувати з новим типом публікацій;
  • почистити сторінку від ботів. Використовувати програми або програми;
  • зібрати нову цільову аудиторію.

Щоб повернути охоплення і залученість, потрібно заново опрацювати план просування. Instagram рекомендує промо-акції і допомагає блогерам, публічних сторінок, які скористалися таким варіантом.

Крім платного способу, можна використовувати хештеги, геотеги і прямі трансляції.

Способи роботи з аудиторією

Визначивши нормальний engagement rate в Инстаграме, потрібно розробити контент-план. Це не тільки заздалегідь підібрані пости, але і способи роботи з передплатниками.

У категорію цікавих записів входять:

  • опрацювання інформаційного і розважального контенту;
  • регулярна публікація Stories: зі стікерами дій і звичайні;
  • розробка індивідуального стилю.

В останній пункт входить не тільки візуал, але і додавання креативних ідей у запису. Як приклад: постійні смайлики або назви для передплатників.

Щоб вибрати певний стиль ведення сторінки – потрібно стежити за кількістю нових підписок і відписатися користувачів. Це регулярний перегляд статистики, використання сторонніх інструментів (програми автоматичного постингу, аналіз аудиторії та масових розсилок).

Одним із способів, як працювати з аудиторією і виводити записи в ТОП – зворотний зв’язок. Бажано відповідати на перші п’ять коментарів під постом, якщо загальна кількість сягає більше 100. Можна вступати в дискусії з передплатниками, спілкуватися зі знайомими і створювати ефект «реального» людини, навіть у співтоваристві. ER в Инстаграме залежить не тільки від глядачів і читачів, але і від власника сторінки.

Подобається? Поділіться з друзями:
Відповіді на питання