Dr.Web добре зарекомендувала себе антивірусна програма, здатна на високому рівні захищати систему від різного роду вірусних атак. На жаль, її якості, функціонал і вимоги до системи підходять не кожному користувачеві, що призводить до її неминучої деінсталяції. На жаль, цей процес не завжди увінчується успіхом. У деяких випадках програма навідріз відмовляється видалятися, видаючи різного роду помилки і дестабілізуючи роботу системи в цілому. Про те, як зробити повне видалення антивіруса Доктор Веб з вашого комп’ютера поговоримо в цій статті.
Перший спосіб: стандартне видалення
Як і більшість програм, антивірус Dr.Web можна видалити використовуючи меню «Установка і видалення програм». Щоб здійснити це, необхідно:
- Зайти в меню «Пуск» і відкрити панель управління Windows
- Вибрати інструмент «Видалення програм»
- У вікні, знайти додаток «Dr.Web Security Space» і натиснути «Видалити».
Після цих маніпуляцій спливе вікно деінсталяції антивіруса, де буде запропоновано вибрати які об’єкти зберегти після видалення. Знімаємо всі «галочки» і тиснемо «Далі».
Відключаємо самозахист, ввівши символи з зображення і запускаємо процес видалення.
Якщо при видаленні з’являється помилка 902 використовуйте третій спосіб.
На жаль, це ще не повне видалення. В системі збереглися залишкові файли антивіруса, які розкидані по системному диску «С». Перша папка розташовується за адресоюProgram FilesDrWeb», друга – «UsersІм’я вашого ПК)Application DataDrWeb».
Зверніть увагу: папка Application Data» є системною і тому прихована від очей користувача. Відобразити її і все їй подібні папки і файли допоможе ця інструкція.
Крім цього, очистити систему від сміттєвих файлів віддаленого антивіруса допоможе ручна чистка реєстру. Даний процес ми розглядали при видаленні антивірусної програми Avast.
Другий спосіб: видалення антивірусу Dr.Web в безпечному режимі
Якщо з якихось причин антивірус не піддається стандартної деінсталяції, то для його видалення можна скористатися безпечним режимом Windows. Даний режим є експериментальним і дозволяє операційній системі завантажуватися у спрощеному вигляді, при якому відсутній графічний інтерфейс, а з програмного забезпечення завантажено тільки найнеобхідніше. Щоб скористатися цим способом, необхідно виконати наступні дії:
- Перезавантажити ПК
- Натиснути на клавішу F8 під час перезавантаження, коли система буде проходити режим POST
- Видалити антивірус першим способом
Третій спосіб: деінсталяція антивіруса утилітою Dr.Web Remover
У більшості випадків антивірусна програма «Доктор Веб» деінсталюється без проблем, але якщо вона не видаляється усіма описаними вище способами, видаючи, наприклад, помилку 902, то тут допоможе спеціалізована утиліта «Dr.Web Remo».
Все що потрібно — це завантажити її з офіційного сайту розробників антивіруса. Далі, закрити всі програми і запустити утиліту від імені адміністратора.
Потім, в спеціальному полі ввести символи з зображення для ідентифікації себе як користувача і натиснути кнопку «Видалити».
Після деінсталяції, додаток попросить перезавантажити систему, на що даємо свою згоду.
І вже при наступному запуску Windows від антивіруса не залишиться і сліду.
