Якщо при підключенні Nokia Lumia 520 або 630, комп’ютер не бачить смартфон , а програма синхронізації не відкривається, то для усунення проблем «Майкрософт» рекомендує зробити кілька дій.
Розглянемо їх на прикладі популярного смартфону Люмиа 520 з прошивкою rm914.
Встановіть драйвер свіжий
Якщо ви вже витратили багато часу, але драйвер для lumia 520 або будь-якої іншої моделі Windows Phone так і встановився, то треба видаляти і ставити заново, слідуючи нашій інструкції, яка допомогла вже багатьом.
- Перший крок
Підключаєте смартфон до комп’ютера або ноутбука на Windows, перейдіть в розділ «Диспетчер пристроїв», шукайте Lumia у «переносних пристроях». Якщо проблема з драйвером — поруч буде жовтий знак оклику.
- Другий крок
Вибирайте з списку переносних пристроїв смартфон і переходите в «Властивості». Видаліть драйвер і повертайтеся в «Диспетчер пристроїв». Знову вибирайте свій смартфон зі списку, відкривайте «Властивості» і оновлюйте драйвер.
- Крок третій
Перезавантажте комп’ютер.
Працює? Якщо ні, то переходимо до наступного способу.
Скачайте та встановіть драйвер самостійно
Цей спосіб з величезною часткою ймовірності вирішить проблему. Нещодавно автор цих рядків успішно перевстановлював драйвер для Люмиа 920 виконавши наступні дії:
- Крок 1
Видаліть старий драйвер, після чого перейдіть за посиланням http://catalog.update.microsoft.com, погоджуючись попутно з установкою надбудови для браузера. У вікні пошуку введіть
Windows Phone Winusb
Ви побачите сторінку з драйвером, який треба спочатку додати в корзину, а вже з неї завантажити на комп’ютер.
- Крок 2
Зайдіть в «Диспетчер пристроїв», клацніть правою кнопкою миші по своєму смартфону і у властивостях натисніть «Оновити драйвер». Вкажіть шлях до викачаного файлу.
Драйвер повинен встановитися!
Якщо у вас виникли питання, задайте їх у коментарях. (48089)
