Доброго дня.
Одна з найпоширеніших причин, чому гальмує комп’ютер – це завантаження процесора, причому, іноді незрозумілими додатками і процесами.
Не так давно на одному комп’ютері знайомого довелося зіткнутися з “незрозумілою” час ЦП, яка часом доходила до 100%, хоча ніяких програм, які могли б так завантажити його, відкрито не було (до речі, процесор був досить сучасний Intel inside Core i3). Проблему вдалося вирішити перевстановлення системи та встановленням нових драйверів (але про це далі…).
Власне, вирішив що подібна проблема досить популярна і буде цікава широкому колу користувачів. У статті наведу рекомендації, завдяки яким можна самостійно розібратися чому процесор завантажений, і як знизити навантаження на нього. І так…
Зміст:
- 1. Питання №1 – якою програмою завантажений процесор?
- 2. Питання№ 2 – завантаження ЦП є, додатків і процесів, які вантажать – ні! Що робити?
- 3. Питання №3 – причиною завантаження процесора може бути перегрів і пил?!
1. Питання №1 – якою програмою завантажений процесор?
Щоб дізнатися на скільки відсотків завантажений процесор – відкрийте диспетчер завдань Windows.
Кнопки: Ctrl+Shift+Esc (або Ctrl+Alt+Del).
Далі у вкладці процеси повинні бути відображені всі програми які в даний момент запущені. Можна відсортувати по імені або по навантаженню, створюваної на ЦП і вже після цього зняти потрібну завдання.
До речі, дуже часто виникає проблема наступного плану: ви працювали, наприклад, в Adobe Photoshop, потім закрили програму, а вона в процесах залишилася (або з деякими іграми так постійно відбувається). У результаті ресурси вони “їдять”, причому не малі. З-за цього комп’ютер починає гальмувати. Тому дуже часто перша рекомендація в таких випадках – перезавантажити ПК (оскільки в цьому випадку такі програми будуть закриті), ну або зайти в диспетчер завдань і зняти такий процес.
Важливо! Зверніть особливу увагу на підозрілі процеси: які сильно завантажують процесор (більше 20%, а ви не бачили ніколи подібний процес). Більш детально про підозрілих процесах була не так давно стаття: http://pcpro100.info/podozritelnyie-protsessyi-kak-udalit-virus/
2. Питання№ 2 – завантаження ЦП є, додатків і процесів, які вантажать – ні! Що робити?
При налаштуванні одного з комп’ютерів зіткнувся з незрозумілою завантаженням ЦП – навантаження є процесів немає! Нижче на скріншоті показано, як це виглядає в диспетчері завдань.
З одного боку дивно: включена галочка “Відображати процеси всіх користувачів”, серед процесів нічого немає, а завантаження ПК стрибає 16-30%!
Щоб побачити всі процеси, які завантажують ПК – запустіть безкоштовну утиліту Process Explorer. Далі відсортуйте всі процеси по навантаженню (стовпчик CPU) і подивіться, чи немає там підозрілих “елементів” (деякі процеси диспетчер завдань не показує, на відміну від Process Explorer).
Посилання на оф. сайт Process Explorer: https://technet.microsoft.com/ru-ru/bb896653.aspx
Process Explorer – вантажать процесор на ~20% системні переривання (Hardware interrupts and DPCs). Коли все в порядку, зазвичай, завантаження ЦП, пов’язана з Hardware interrupts and DPCs, не перевищує 0,5-1%.
В моєму випадку винуватцем опинилися системні переривання (Hardware interrupts and DPCs). До речі, скажу, що виправити часом завантаження ПК, пов’язану з ними – справа досить клопітка і складна (до того, іноді вони можуть вантажити процесор не тільки на 30%, але і на всі 100%!).
Справа в тому, що ЦП вантажиться з-за них в декількох випадках: проблеми з драйверами; віруси; жорсткий диск працює не в режимі DMA, а в режимі PIO; проблеми з периферійним обладнанням (наприклад, принтер, сканер, мережеві карти, флеш і HDD накоптели тощо).
1. Проблеми з драйверами
Найчастіша причина завантаження ЦП системними перериваннями. Рекомендую зробити наступне: завантажити ПК в безпечному режимі і подивитися чи немає навантаження на процесор: якщо її немає – дуже висока причина саме в драйверах! Взагалі, самий простий і швидкий спосіб у цьому випадку – це перевстановити систему Windows і потім встановлювати по одному драйверу і дивитися, чи не з’явилася завантаження ЦП (як тільки з’явитися – ви знайшли винуватця).
Найчастіше виною тут мережеві карти + універсальні драйвера від Microsoft, які встановлюються відразу при установці Windows (перепрошую за тавтологію). Рекомендую завантажити і оновити всі драйвера з офіційного сайту виробника вашого ноутбука/комп’ютера.
http://pcpro100.info/ustanovka-windows-7-s-fleshki/ – установка Windows 7 з флешки
http://pcpro100.info/kak-iskat-drayvera/ – оновлення та пошук драйвера
2. Віруси
Думаю, особливо поширюватися не варто, що може бути з-за вірусів: видалення файлів і папок з диска, крадіжка особистої інформації, завантаження ЦП, різні рекламні банери поверх робочого столу і т. д.
Тут нічого нового не скажу – встановіть сучасний антивірус на ПК: http://pcpro100.info/luchshie-antivirusyi-2016/
Плюс іноді перевіряйте комп’ютер сторонніми програмами (які шукають рекламні модулі adware, mailware тощо): про них докладно тут.
3. Режим роботи жорсткого диска
Режим роботи HDD так само може позначитися на завантаженні і швидкодії ПК. Взагалі, якщо жорсткий диск не працює в режимі DMA, а в режимі PIO – ви відразу це помітите страшні “гальмами”!
Як це перевірити? Щоб не повторюватися, див. статтю: http://pcpro100.info/tormozit-zhestkiy-disk/#3__HDD_-_PIODMA
4. Проблеми з периферійним обладнанням
Відключіть від ноутбука або ПК, залиште самий мінімум (мишка, клавіатура, монітор). Так само рекомендую звернути увагу на диспетчер пристроїв, чи не буде в ньому встановлених пристроїв з жовтими або червоними значками (це означає або немає драйверів, або вони працюють неправильно).
Як відкрити диспетчер пристроїв? Найпростіший спосіб – відкрити панель управління Windows і вбити в пошуковий рядок слово “диспетчер”. См. скріншот нижче.
Власне далі залишиться тільки переглянути інформацію, яку видасть диспетчер пристроїв…
Диспетчер пристроїв: немає драйверів для пристроїв (дискових накопичувачів), вони можуть працювати не правильно (а швидше за все взагалі не працювати).
3. Питання №3 – причиною завантаження процесора може бути перегрів і пил?!
Причиною, по якій процесор може бути завантажений і комп’ютер почне гальмувати – може бути його перегрів. Зазвичай, характерні ознаки перегріву, такі:
- посилення гула кулера: кількість оборотів в хвилину зростає із-за цього шум від нього все сильніше. Якщо у вас ноутбук: то провівши рукою поряд з лівою стороною (зазвичай там організовано на ноутбуках вихід гарячого повітря) – ви зможете помітити, наскільки повітря сильно видувається і наскільки він гарячий. Іноді – рука не терпить (це не є добре)!
- гальмування і уповільнення роботи комп’ютера (ноутбука);
- мимовільна перезавантаження і вимикання;
- відмова завантажуватися з помилками повідомляють збої в системі охолодження і т. д.
Дізнатися температуру процесора, можна використовуючи спец. програми (про них більш докладно тут: http://pcpro100.info/harakteristiki-kompyutera/).
Наприклад, у програмі AIDA 64, щоб подивитися температуру процесора, потрібно відкрити вкладку “Комп’ютер/датчик”.
AIDA64 – температура процесора 49гр. Ц.
Як дізнатися, яка температура для вашого процесора критична, а яка нормальна?
Найпростіший спосіб – подивитися на сайті виробника, там завжди вказується ця інформація. Досить складно дати загальні цифри на різні моделі процесорів.
Взагалі, в середньому, якщо температура роботи процесора не вище 40 гр. Ц. – то все нормально. Вище 50гр. Ц. – може вказувати на проблеми в системі охолодження (наприклад, велика кількість пилу). Втім, для деяких моделей процесорів така температура звичайна робоча. Особливо це відноситься до ноутбуків, де з-за обмеженого простору складно організувати гарну систему охолодження. До слова сказати, на ноутбуках і 70 гр. Ц. – може бути нормальною температурою при навантаженні.
Детальніше про температуру процесора: http://pcpro100.info/kakaya-dolzhna-byit-temperatura-protsessora-noutbuka-i-kak-ee-snizit/
Чистка від пилу: коли, як і скільки разів?
Взагалі, чистити від пилу комп’ютер або ноутбук бажано 1-2 рази в рік (хоча багато чого залежить від вашого приміщення, у когось пилу більше, у когось менше…). Раз у 3-4 роки бажано ще замінити термопасту. І та й інша операція нічого складного не представляє і її можна виконувати і самостійно.
Щоб не повторюватися, наведу пару посилань нижче…
Як почистити комп’ютер від пилу і замінити термопасту: http://pcpro100.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-pyili/
Чистка ноутбука від пилу, як протерти екран: http://pcpro100.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili-v-domashnih-usloviyah/
PS
На цьому сьогодні все. До речі, якщо запропоновані вище заходи не допомогли, можна спробувати перевстановити Windows (або взагалі замінити її на нову, наприклад, змінити Windows 7 на Windows 8). Іноді, легше перевстановити ОС, ніж шукати причину: зекономиш час і гроші… А взагалі, потрібно іноді робити резервні копії (коли все працює добре).
Всім удачі!
