Це не така вже рідкісна ситуація. У багатьох користувачів після установки або перевстановлення Windows 7 виникає це неприємне явище – звук не працює. Причин зникнення звуку кілька, тому, якщо після установки Windows 7 пропав звук, то «лікувати» це явище також можна кількома способами.Зміст
Можливі варіанти пропадання звуку
Навряд чи має сенс говорити про ненадійних контактах і з’єднаннях, адже до установки нової ОС все працювало. Тим не менш, на всяк випадок, їх варто перевірити і переконатися, що ніяких порушень в сполучних проводах і роз’ємах немає. Те ж саме стосується надійності кріплення звукової плати, її роз’ємі. Якщо підозр на ненадійні контакти не виникає, то причиною того, що звук не працює, швидше за все, є нове програмне забезпечення.
Програмних винуватців відсутності звуку, за великим рахунком, два – служба ОС, що відповідає за загальне взаємодія користувача з аудіосистемою, і драйвер, у функції якого входить обслуговування аудіоадаптера, встановленого на комп’ютері.
Проблеми з драйвером
Якщо користувач, виконавши установку або перевстановлення Windows 7, виявить, що немає звуку, то перше, з чого потрібно почати, – це спробувати виконати переустановку відповідного драйвера. Причина тут проста – цієї ОС властиво самій знаходити нові пристрою і встановлювати для них драйвери. Але в силу автоматизації цього процесу ОС не завжди робить це правильно, особливо якщо справа стосується досить старих аудиоадаптеров.
Іншою причиною може бути просто випадковий збій при автоматичній установці пристрою. Тому, якщо звук не працює після установки або перевстановлення Windows 7, то першою дією користувача є спроба змусити ОС повторно встановити потрібний драйвер.
Для цього слід клацнути кнопку «Пуск», потім «Панель управління», у вікні клацнути пункт «Диспетчер пристроїв». З’явиться вікно вигляду:
Далі слід клацнути по стрілці ліворуч від пункту «Звукові, відео та ігрові пристрої», щоб розкрити список всіх таких пристроїв, наявних в системі. В цьому списку слід вибрати звуковий адаптер і клацнути по ньому правою кнопкою миші. З’явиться меню, в якому необхідно клацнути по пункту «Оновити драйвери…». Ці дії показано на наступному малюнку:
Виникає віконце, в якому необхідно вибрати варіант автоматичного пошуку оновлених драйверів, після чого ОС сама виконає пошук і оновлення звукового драйвера. Воно виглядає так:
Якщо після всіх цих дій звуку все-таки немає, то доведеться піти більш складним шляхом – знайти потрібний драйвер в інтернеті, скачати його і встановити вручну (кращим варіантом є його завантажити з офіційного сайту виробника звукового адаптера). Щоб він точно відповідав типу встановленого аудіоадаптера, можливо, буде потрібно знати ідентифікаційні коди (DEV, VEN і SUBSYS) звукової карти.
Для цього в контекстному меню, наведеному на передостанньому малюнку, необхідно клікнути «Властивості». Потім у вікні вибрати вкладку «Відомості», у параметрі «Властивість» поставити «ІД обладнання», після чого буде видано вікно з ідентифікаційними кодами адаптера:
У більшості випадків робити це необов’язково, достатньо лише знання виробника звукової карти.
Після того, як драйвер завантажений і поміщений в якусь папку, можна переходити до його встановлення. Для цього у вікні з вибором варіанту пошуку драйвера слід вибрати пошук на цьому комп’ютері. З’явиться вікно з кнопкою «Огляд», з допомогою якої потрібно вибрати папку з драйвером, а потім натиснути «Далі». ОС система встановить вказаний драйвер, після чого, як правило, проблема з відсутністю звуку зникає. Тільки не можна забувати, що після оновлення необхідно виконати перезавантаження ПК.
Проблема зі звуковою службою Windows 7
У випадку, якщо і після оновлення драйвера звуку немає, то можливою причиною цього є відключена служба Windows Audio. Щоб дізнатися її стан, є простий спосіб – натиснути «Пуск», потім в пошуковому рядку ввести «Служби» і натиснути «Enter». З’явиться вікно зі списком усіх служб ОС, в якому потрібно знайти рядок «Windows Audio». При подвійному клацанні по цій сходинці відкриється віконце з поточним станом служби:
У цьому вікні необхідно вказати тип запуску «Автоматично», натиснути кнопку «Запустити», потім «Застосувати» і «ОК».
До речі, звукова служба іноді при завантаженні ПК чому те не запускається, навіть якщо всі до цього працювало. Це специфічна явище, але воно легко лікується простим зміною движка регулятора гучності.
