Досить часто користувачі ПК можуть зіткнутися з труднощами під час оновлення Windows 7, і, на жаль, далеко не всі цю проблему можуть вирішити. Така помилка ще має назву 0x80070490. Всі спроби встановити sp1 для системи постійно закінчуються невдачами. Щоб вирішити цю задачу, потрібно зрозуміти внаслідок чого вона може виникати.
Причини виникнення помилки
- системний диск пошкоджений;
- порушена цілісність ос Windows 7;
- файл, скачуваний центром оновлення, пошкоджений.
Рішення проблеми
Залежно від причини виникнення такої помилки, яка призводить до того, що не встановлюється sp1, необхідно вживати відповідні заходи.
Пошкодження системного диска
У разі першої причини необхідно провести дії нижче.
Відкриваємо консоль з під учеткі адміністратора комп’ютера за допомогою дій на вибір:
- заходимо в меню пуск Windows 7, вводимо комбінацію cmd;
- натискання сполучення клавіш Ctrl+Shift+Enter.
У вікні вводимо таку строчку: chkdsk c: /f
Коли з’явиться запит, в якому треба відповісти N/Y, відповідаємо обов’язково Y. Далі відбудеться перезавантаження комп’ютера. Чекаємо, поки комп’ютер проведе сканування системного диска на наявність помилок з їх подальшим усуненням.
У випадку, якщо були виявлені помилки на системному диску, вони будуть виправлені. Якщо після цього SP1 так і не встановлюється, то причина може бути інша.
Порушена цілісність системи
У разі якщо порушено цілісність операційки, потрібно виконати наступні дії.
- Відкриваємо консоль, як це було описано раніше під ім’ям адміністратора.
- У вікні вводимо ось таку комбінацію: sfc /scannow
- Чекаємо закінчення перевірки і перезавантажуємо комп’ютер.
Після виконаної процедури більш не повинно виникнути труднощів з тим, щоб встановити sp1 для Windows 7.
Проблема у викачуваних файлів
Якщо ж причина, по якій не встановлюється sp1, полягає у пошкодженні файлу, що завантажується, то в більшості випадків вона вирішується за допомогою майстра перевірки готовності до оновлень ОС. Для цього виконуємо дії, наведені нижче:
- завантажуємо з офіційного сайту Microsoft засіб перевірки готовності системи до оновлень;
- читаємо його інструкцію, що додається, якщо потрібно робимо установку, після чого запускаємо цю службу;
- чекаємо завершення всіх необхідних процедур, після цього завдання з установкою sp1 для Windows 7 повинна бути вирішена.
Якщо все-таки це не допомогло, потрібно відновлення системи. Це не зробить ніякого впливу на особисті файли або програми. Для цього необхідно виконати послідовність дій:
- закриваємо всі працюючі програми;
- перезавантажуємо комп’ютер;
- в дисковод вставляємо завантажувальний DVD-диск;
- чекаємо завантаження майстра і слідуємо його інструкції;
- Після завершення всіх процесів перезавантажуємо комп’ютер.
Після всіх пророблених дій проблеми з тим, що не встановлюється sp1 на операційну систему Windows 7, повинні зникнути.
