Skype – це одна з найпопулярніших програм на сьогоднішній день. Багато користувачів використовують її не тільки для спілкування з рідними, але і по роботі. Нещодавно до мене звернулися з питанням, чому не встановлюється Скайп на комп’ютер або ноутбук. У цій короткій статті я розповім про основні проблеми, які можуть заважати встановленню Скайпу, і, зрозуміло, про те, як їх виправити.
Першим ділом, коли інсталяційний файл не хоче коректно «ставити» програму на комп’ютер, скачайте утиліту CCleaner. Щоб завантажити програму, перейдіть за посиланням тут.
Після того, як зайшли на сторінку, натисніть кнопку «Download».
CCleaner очищає тимчасові файли браузера, а так само непотрібні файли на комп’ютері. Ці самі зайві дані і можуть заважати встановленню тому, що в них може міститися частина інформації від минулих інсталяційних програм. Як встановити і як користуватися цією програмою, читайте в моїй докладної статті: «Програма для видалення тимчасових файлів і очищення реєстру».
Включаємо програму, натискаємо «Очищення», по закінченню в лівій частині вікна вибираємо вкладку «Реєстр», потім «Пошук проблем».
Чекаємо пару хвилин, натискаємо «Виправити». У повідомленні вибираєте «Ні», хоча можете «Так», і зробити резервну копію реєстру. Після чого з’явиться вікно, в якому вибираєте «Виправити перевірено».
Після всіх цих нескладних процедур пробуємо встановити Skype, все повинно запрацювати.
Якщо описані вище дії не допомогли, тоді може допомогти відключення антивіруса на час установки, оскільки може служити так, що антивірус заблокував Скайп.
Дуже часто допомагає установка попередньої версії Skype, зрозуміло, що на офіційному сайті ви таку не знайдете. Не знаю чому вони цього не роблять, але факт залишається фактом. Але, якщо пошукати в Google, то знайти не складе праці. Пробуємо встановити різні старі версії Скайпа. Посилання для скачування старих версій трохи нижче.
Що робити, якщо не допомогло? Щоб вийти із ситуації, коли не знаєте, чому ви не встановлюється Скайп – скачайте версію Portable, яка не вимагає установки. Дуже часто цей спосіб допомагає. Якщо перший раз про це чуєте, рекомендую до прочитання: «Що таке Portable».
Щоб полегшити вам пошук старих версій, а також Portable, даю вам посилання, де можна скачати різні версії програми. Посилання тут.
Можливо, що у вас є помилки в операційній системі, наприклад, якщо ви не можете встановити не тільки Скайп, але і іншу програму, то тоді треба вирішувати проблему з Windows. Треба не виключати, що можуть бути віруси у вашому комп’ютері. Перевірте його безкоштовною утилітою Dr.Web Cure It!
Ось і все, що я хотів сказати. Щасливо!
