Зміст
- 1 Як працює магазин
- 2 Чому не працює магазин Windows
- 2.1 Вимкнення брандмауера
Чому не працює магазин Windows 8 – це важливий і часто задається питання, яке турбує користувачів. Але, перш ніж ми перейдемо до причин, слід зрозуміти, що це взагалі таке і як працює цей сервіс. По суті, його можна порівняти з Play Market для Android пристроїв.
Справа в тому, що операційна система Windows 8 була розроблена головним чином для сенсорних пристроїв, таких як планшети, смартфони і сенсорні ПК.
Як працює магазин
Принцип його роботи досить простий. Ваш обліковий запис, який ви створюєте на сайті Microsoft, прив’язується до операційної системи, а також до даного сервісу. ОС надає інформацію про технічні характеристики комп’ютера, а магазин Windows відфільтровує програми та ігри, пропонуючи тільки ті, які відповідають параметрам ПК.
Крім цього, сам сервіс має зручне оформлення і зрозумілу пошукову систему. Вимоги для роботи в ньому полягають у наступному:
- Користувач повинен увійти в систему під обліковим записом Microsoft.
- Повинен бути включений контроль облікових записів.
- ОС Windows 8 обов’язково повинна бути ліцензійної та активованою.
Це головні умови, без виконання яких ви навіть не зможете відкрити потрібний інструмент.
Чому не працює магазин Windows
Отже, якщо магазин Windows 8 не працює, то в першу чергу слід перевірити, чи включений контроль облікових записів (UAC). Для цього нам потрібно відкрити консоль управління. Натисніть одночасно клавіші Пуск+Х. В списку інструментів виберіть пункт «Панель управління».
Далі слідуйте по такому шляху: «Облікові записи» і «безпека/Облікові записи користувачів». У вікні, що нас цікавить пункт «Змінити параметри контролю облікових записів».
Тут потрібно перевести бігунок вище. Кожен з режимів відрізняється налаштуваннями безпеки. Тобто, чим вище ви переміщаєте бігунок, тим більш високий рівень безпеки забезпечує система. Трохи праворуч ви побачите підказки для кожного з режимів.
Варто пам’ятати, що вимкнути UAC не рекомендується, так як це вбудована служба безпеки системи, яка запобігає проникненню вірусів та встановлення шкідливих програм.
Крім цього, вам необхідно зареєструвати аккаунт на сайті Microsoft. Якщо він вже є, то слід увійти до Windows 8 під цим обліковим записом.
Також магазин Windows 8 не буде працювати нормально, якщо ви використовуєте піратську версію ОС, навіть якщо вона зламана і активована.
Крім цього на роботу сервісу впливають наступні фактори:
- Якщо метод оплати додатків обліковому записі Microsoft, не діє у вашому регіоні.
- На сервісі проводяться технічні роботи.
- Інтернет-з’єднання має обмежений трафік.
- Технічні параметри комп’ютера не відповідають вимогам даного інструменту.
- Windows була оновлена, але ПК ще не перезавантажений.
Якщо ви перевірили всі вищевказані причини, ПК повністю відповідає всім вимогам, але як і раніше не працює магазин Windows 8, то слід відкрити командний рядок з правами адміністратора. Робиться це за допомогою натискання комбінації клавіш Пуск+Х. У списку виберіть пункт «Командний рядок (Адміністратор)». У вікні, пропишіть команду wsreset.exe і натисніть «Enter».
до змісту
Вимкнення брандмауера
В деяких випадках роботу сервісу може блокувати брандмауер Windows. Спробуйте відключити його. Для цього знову відкриваємо консоль управління. У верхньому правому куті меню ви побачите пошуковий рядок. Напишіть в ній назву інструменту, який потрібно відкрити. В нашому випадку потрібно написати «Брандмауер». Відкрийте сервіс. Тепер в лівому меню потрібно вибрати пункт «Увімкнення та вимкнення брандмауера Windows». Встановіть маркери на значення «Відключити брандмауер».
Важливо пам’ятати, що мінімальний дозвіл екрану для того, щоб увійти в магазин, не повинно бути менше 1024х768. В іншому випадку сервіс працювати не зможе. Також в деяких випадках допомагає оновлення операційної системи. Щоб це зробити, наведіть курсор мишки у правий верхній кут. Відкрийте пошук і напишіть в ньому «Центр оновлення».
Відкрити інструмент можна і через консоль управління. Відкриваємо її і вибираємо «Система і безпека». Далі натискаємо на «Центр оновлення Windows». Після цього в лівому меню виберіть пункт «Пошук оновлень».
