Сьогодні ми з вами спробуємо відповісти на питання наступного змісту: чому не друкує принтер і що робити з виниклою ситуацією. Причин тут може бути дуже багато, пов’язаних як з технічними неполадками пристрої, які можна легко усунути вручну, або з програмною частиною Windows. Я розгляну кілька можливих варіантів проблем і докладно розберу шляхи вирішення кожної з них.
Забігаючи вперед, хочу сказати, якщо у вас не друкує принтер: Epson, HP, Canon, Samsung або будь-яка інша модель принтера і ви думаєте, що проблема саме в вашої моделі принтера, то швидше за все це помилкова думка. Є звичайно деякі моделі принтерів, до яких потрібен індивідуальний підхід, але таких принтерів дуже мало. Тому дана інструкція швидше за все допоможе знайти проблемну частину в сьогоднішній ситуації.
Перша причина, як би це смішно не звучало, пов’язана з поганими контактами, перебоями в мережі і іншими подібними нюансами. Тому перш ніж читати далі, переконайтеся, що все вищезгадане у вас знаходиться в повному порядку.
Також на цьому етапі потрібно перевірити листи в принтері. Спробуйте вийняти частину з них, якщо ви засунули занадто багато. Потрібно спробувати засунути їх трохи глибше в приймальне отвір принтера. Якщо не допомогло, тоді посуньте листи або до упору вправо, або вліво. Лоток як і раніше не хоче приймати А4? Вимкніть пристрій, перезапустіть комп’ютер підключіть все заново. Раніше безрезультатно? Значить ситуація насправді серйозна. Давайте розбиратися!
Перевірка налаштувань Windows
Для початку перевіримо, чи не вимкнено цей пристрій в самому комп’ютері. Заходимо в «Пуск» — «Пристрої та принтери». У вікні шукайте вашу модель принтера і звертаєте увагу на значок принтера, якщо він так сказати знебарвлений, то треба перевірити контакти. Тому що це говорить про те, що на комп’ютері встановлені драйвера, але комп’ютер не бачить цей пристрій.
Необхідно також упевнитися в тому, що принтер, на якому ви зібралися роздруковувати документ, є пристроєм за замовчуванням. Робиться це наступним чином: йдемо в ті ж «Пристрої та принтери» в меню «Пуск», ліворуч внизу на значку повинна бути встановлена зелена галочка. Якщо галочки немає, тоді натисніть на потрібний принтер правою кнопкою миші і виберіть «Використовувати за замовчуванням».
Якщо нічого з вищевказаного рішення проблеми, чому не друкує принтер до комп’ютера або ноутбука, ніяк не вплинуло, тоді спробуємо перезапустити диспетчер друку. Перед початком процедури вимкніть всі з’єднувальні дроти від принтера. Тепер зайдіть в «Пуск» — «Панель управління» — «Система і безпека» — «Адміністрування». Натискаємо подвійним клацанням на «Служби». Знайдіть у списку «Диспетчер друку» і зайдіть у властивості за допомогою правої кнопки миші.
На вкладці «Загальні», напроти пункту «Тип запуску» повинно бути встановлено значення «Автоматично». Якщо це не так виправте. Також в «Стан» повинна бути активна кнопка «Зупинити», якщо це не так, то натисніть на кнопку «Запустити» і збережіть зміни, натиснувши «ОК». Тепер клацніть правою кнопкою миші по назві служби Диспетчер друку» і знайдіть напис «Запустити». Натисніть її. Немає такої написи? Значить все в порядку і ви зробили все вірно.
Встановлені драйвера для принтера?
Отже, у вас до сих пір не друкує принтер, що робити, ви не знаєте? Якщо у вас все ще не встановлені драйвера на принтер, в терміновому порядку поставте їх з диска, що поставляється в комплекті. Вище ви бачили, що в моєму випадку у мене все в порядку з драйверами, але якщо ви не бачите принтера, то швидше за все проблема в драйверах.
Немає диска? Йдемо на офіційний сайт виробника вашого принтера і викачуємо драйвера безпосередньо звідти. До речі, навіть якщо у вас все було встановлено, вам все одно не завадить туди заглянути, оскільки програмне забезпечення застаріває з неймовірною швидкістю. Щоб навчитися завантажувати драйвери, ось вам стаття: «Чому комп’ютер не бачить принтера».
Іноді бувають проблеми навіть з встановленими драйверами! Якщо ви встановили драйвера, але він все одно не друкує, тоді треба видалити драйвер принтера і заново його встановити. Ця проблема зустрічається дуже часто, тому не варто її не розглядати.
Як видалити драйвер принтера Windows XP
Як видалити драйвер принтера Windows 7
Як видалити драйвер принтера Windows 8
Черга друку
Як варіант можу запропонувати ще очищення черги друку. Для цього заходимо у вже знайомі нам «Пристрої та принтери», що знаходяться в «Пуск». Потім натискаємо правою кнопкою миші на нашу принтера, вибираємо «Перегляд черги друку». Видаляємо абсолютно все, що є у вікні, якщо воно порожнє, просто закриваємо його, проблема явно не в цьому.
Якщо черга не видаляється, тоді треба перезавантажити комп’ютер. Після цього знову зайти в це вікно і спробувати видалити чергу. Можливо, що дані маніпуляції ні до чого не приведуть. Тоді від’єднайте всі дроти від комп’ютера, які відносяться до принтера і спробуйте зробити очищення.
Не йде на друк певною програмою або проблема в портах
Наприклад, ви хочете роздрукувати документ MS Word і все зависає (є така проблема), тоді треба відкрити іншу програму і спробувати з неї роздрукувати будь-який документ. Для цього відкрийте Блокнот, введіть кілька літер в цій програмі і пустіть на друк.
Якщо принтер роздрукує, тоді справу в програмі. Треба буде її видалити і заново встановити. Якщо ж печатки не було, тоді швидше за все проблема в принтері.
Ще одні підводні камені, про які варто розповісти вам – неправильне використання порту. Щоб перевірити це, давайте знову зайдемо в «Пристрої та принтери». Правою кнопкою миші клікаємо по цікавого для нас пристроєм, вибираємо «Властивості». На вкладці «Порти» уважно дивимося встановлене значення. Воно повинно бути виду USB, якщо використовується неправильний порт, виберіть відповідний за зразком зі списку. Збережіть зміни і закрийте усі вікна. Тепер вимкніть на пару секунд принтер від комп’ютера і підключіть знову. Все повинно запрацювати.
Для недосвідчених користувачів нагадую: при друку документа, в якій — небудь програмі зверніть увагу, на який принтер ви надсилаєте цей документ. Іноді, користувачі вибирають не той принтер, який їм потрібен.
Ось і все, що мені хотілося розповісти вам. Я щиро сподіваюся на те, що один з описаних мною методів допоміг вам впоратися з проблемою друку.
Якщо на вашому пристрої з’являється помилка додатки Spoolsv.exe:
