Чому можуть не працювати додатки в Windows 8/8.1?

Зміст

• 1 Способи усунення неполадок
  • 1.1 Шляхом чистої завантаження системи
  • 1.2 Перевірка захищених системних файлів на помилки
  • 1.3 Інші способи усунення неполадок

Одного разу перед вами може виникнути проблема, що полягає у відмові роботи Modern-додатків. Приміром, додатки відкриваються і одразу ж закриваються, або після появи на Стартовому екрані додаток перестає подавати будь-які ознаки життя, і ін. Причини подібного бувають самі різні, тому далі спробуємо розібратися з тим, чому не працюють додатків в Windows 8, і як вирішити проблему.

Способи усунення неполадок

Насамперед, якщо не працюють метро-додатки Windows 8, потрібно переконатися в тому, що:

• дозвіл екрану – більше 1024х768;
• в систему ви увійшли під обліковим записом Microsoft, а не під локальною;
• браузер за замовчуванням Internet Explorer;
• Брандмауер Windows;
• включено UAC;
• не встановлено Punto Switcher, в іншому випадку його потрібно деінсталювати;
• якщо був встановлений міжмережевий екран або антивірусна програма, то видалити їх;
• регіон, дата, час вказані вірно;
• час синхронізуються через Інтернет;
• для відеокарти встановлений останній драйвер з інтернет-сайту виробника.

Потім потрібно перевірити, дозволено програмам використовувати дані про місце розташування:

На робочому столі натиснути Windows + C і перейти до пошукового поля.

Ввести «Місце» – вибрати «Параметри» – натиснути «Дозволити програмам використовувати відомості про моє розташування».

У вікні, вибрати і включити відповідну опцію.

до змісту

Шляхом чистої завантаження системи

Після визначення причин того, чому не запускаються додатків в Windows 8, і для усунення проблем можна запустити операційну систему з мінімальним набором програм і драйверів. Такий запуск називається «чистої завантаженням» і дозволяє повністю виключити можливі конфлікти програмного забезпечення.

Чистий запуск Windows 8 можна, натиснувши на робочому столі кнопки Win+X, і, вибравши пункт «Виконати», введіть msconfig. Якщо система видасть запит на підвищення користувальницьких прав, клацніть по ОК і дозвольте програмі вносити зміни на пристрої. У вікні «Конфігурація системи»:

вкладка «Загальні»: виділіть «Вибірковий запуск» і зніміть завантаження елементів автозавантаження;

вкладка «Служби»: відзначте галочкою «Не відображати служби Майкрософт»; клацніть по кнопці «Вимкнути все»;

застосуйте зміни і перезавантажте комп’ютер.

до змісту

Перевірка захищених системних файлів на помилки

Нерідко трапляється так, що не відкриваються додатків в Windows 8 з-за присутності в системних файлах будь-яких помилок.

Визначити такий об’єкт з подальшою його заміною можна за допомогою засобу перевірки системних файлів SFC.exe виконайте послідовність дій:

натискаємо клавіші Win+Q, і в пошуковому рядку вводимо CMD;

за отобразившейся посиланням «Командний рядок» натискаємо правою кнопкою мишачого маніпулятора і вибираємо «Запуск від імені адміністратора», підтверджуємо запуск натисканням «Так»;

у командному рядку вводимо «sfc/scannow», натискаємо клавішу «Enter»;

виникне системне повідомлення, в якому буде відображено хід виконання перевірки захищених файлів у відсотках.

Як результат, вказана команда просканує всі системні файли і потім замінить неправильно функціонують версії правильними.

до змісту

Інші способи усунення неполадок

Як варіант, також можуть бути корисними наступні операції:

• повторна інсталяція програм, які некоректно працюють;
• використання облікового запису Microsoft;
• додавання відсутніх параметрів реєстру;
• оновлення системи без видалення файлів;
• перевстановлення Windows.