Покупки через інтернет — не лише комфорт для покупця, а й підвищені ризики. Як убезпечити себе при роботі з онлайн-аукціонами, де кожен може виставити на продаж власний лот? Як вибрати продавця на AliExpress, якому можна довіряти свої гроші, не ризикуючи отримати зовсім не те, що було замовлено?
Вибір за рейтингом
У кожного користувача, зареєстрованого в системі, існує внутрішній рейтинг — рівень надійності. Переглянути рейтинг продавця можна в правому верхньому сторінці товару — він відображається поруч із іменем.
Рейтинг відображається у вигляді іконок: медалей, діамантів чи корон. Тип іконки залежить від кількості відгуків. В діапазоні від 100 до 199 відгуків користувачеві призначають 4 медалі, до 499 — 5 медалей. Далі рахунок переходить на алмази.
Від 1 до 2 тисяч відгуків відображаються у вигляді двох «камінчиків», до 5 тисяч — від трьох до 10 — чотирьох. Користувачі кількість відгуків від 20 до 50 тисяч отримують іконку-корону.
Поряд з іконками відображається загальна кількість відгуків. По кліку на посилання можна переглянути усі відгуки залишені продавця клієнтами.
Дивитися варто і на відгуки, залишені до конкретного товару. Іноді одержувача посилки радує сервіс, наданий продавцем. Позитивний відгук залишають навіть у тому випадку, якщо замовлений товар не відповідає фактично надісланим.
Вибір за відгуками
Не обов’язково керуватися відгуками, залишеними безпосередньо на сайті. Існують незалежні рейтинги продавців, представлені на окремих ресурсах. При цьому більшу увагу варто приділяти відгуків про використання того товару, який ви хочете придбати.
Якщо у продавця підозріло низькі ціни на товар — варто перевірити не тільки число відгуків, але і їх зміст. Деякі покупці оцінюють товар високо відразу після отримання, а в процесі експлуатації з’ясовують, що у моделі є недоліки (або, що гірше, надіслана модель не відповідає характеристикам, які вказав продавець).
Додаткові критерії
Звертають увагу на кількість продажів. З одного боку, число покупок конкретного товару зазвичай пов’язано з невисокою вартістю. З іншого боку, якість у окремого продавця з високою ймовірністю буде як мінімум задовільним — інакше негативні відгуки покупців відлякали б потенційних клієнтів.
Додатковий бонус, який можна отримати при купівлі у деяких продавців — безкоштовна доставка. Перевіряйте, чи доставлять товар безкоштовно в ваш регіон.
